Atelier Ayumi

PRODUTOS - Todos os produtos são confeccionados de maneira artesanal, com materiais de qualidade. - Para facilitar a busca, procure pelos álbuns o tipo de produto que deseja. - Alguns produtos são trabalhosos e cheios de detalhes, consequentemente, levam tempo para ser confeccionados, como por exemplo as CORTINAS DE TSURUS. Para evitar contratempos e atrasos, sugiro que o pedido seja realizado no mínimo 45 dias de antecedência, pois algumas pessoas desejam cortinas bem grandes para algum evento já marcado. -Estou à disposição para todas as dúvidas. ENCOMENDAS - Realizados pelos correios: SEDEX/PAC/e-sedex. O cliente decide qual meio é mais viável. -Caso o pedido esteja pendente de pagamento por mais de 10 dias ele será cancelado, podendo ser reativado a qualquer momento pelo cliente. -Caso tenha alguma preferência ou observação descreva no pedido. PAGAMENTO * Boleto bancário e cartão de crédito em até 12X (consulte se há juros) ENVIO - O produto será enviado para o endereço cadastrado pelo comprador. - O envio será realizado conforme o prazo fornecido na descrição do produto, podendo ser adiantado conforme disponibilidade da loja. - Após a postagem será fornecido um código de rastreio POLITICA DE TROCA E DEVOLUÇÃO - Caso o cliente opte pela troca do produto, o novo só será enviado quando for recebido o produto trocado. As despesas de envio ficam por conta do comprador. -No caso de devolução ou desistência da compra, será cobrada uma taxa de 25% por conta do material gasto na confecção do produto. A loja não se responsabiliza por atrasos de entrega dos Correios. Porem estamos à disposição no rastreio, e em caso de perda, roubo ou extravio da caixa, a cliente será ressarcida pelos correios, pois o frete segue sempre com seguro. Espero que goste da lojinha, e estou à disposição para quaisquer dúvidas. Grande beijo! Atelier Ayumi