Ateliê Mello

Políticas da loja

1. Produto artesanal fabricado sob encomenda. 2. Antes de finalizar o pedido verifique todas as informações sobre o produto. 3. A produção somente é iniciada após a confirmação do pagamento. 4. Verifique com ATENÇÃO o PRAZO para confecção de seus pedidos, pois o prazo varia de acordo com a quantidade, e agenda, INFORME-SE antes de efetuar seu pedido. 5. Qualquer dúvida envie uma mensagem para o vendedor. 6. O trabalho será iniciado após a confirmação do pagamento do valor da encomenda. 7. Pedidos não confirmados em até 5 dias serão cancelados. 8. Os pedidos são enviados via Correios por PAC (modalidade econômica) ou SEDEX. O prazo de entrega varia de acordo com a localidade e a forma de envio escolhida. 9. O prazo estipulado pelos Correios é de responsabilidade do mesmo e o não cumprimento deve ser solicitado diretamente no SAC do Correios através do código de rastreamento. Atendemos todo território nacional. 10. O código de rastreamento será informado logo que sua encomenda for enviada. Observação: Para evitar eventuais atrasos por parte dos correios, fique atento ao prazo de confecção + prazo de entrega dos correios, para planejar o seu pedido com a antecedência necessária.