Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

Bem Vindos a Nossa Loja Virtual Todos os nossos produtos são produzidos manualmente, portanto podem apresentar pequenas diferenças em relação às fotos! Prazos de produção e entrega - Em qualquer circunstância, o prazo para a entrega começa a valer somente APÓS A APROVAÇÃO de pagamento do seu pedido pelo MOIP. Envio - Depois que identificarmos seu pagamento, seu pedido vai para a produção pelo tempo determinado em cada produto e será postado o mais breve possível.Você pode escolher entre PAC e SEDEX. Para peças a pronta entrega serão enviadas logo que o pagamento seja recebido e o correio libere a guia de envio. Para peças sob encomenda os prazos podem variar dependendo do modelo e cor. Mas o cliente será notificado quanto ao prazo. Eventuais atrasos podem ocorrer, pois temos que considerar as condições climáticas para a modelagem e pintura das peças. Trocas - Faremos a troca somente em caso de defeito. - Todos os nossos produtos são conferidos cuidadosamente antes de serem enviados. Meios de pagamento - Através do MOIP, aceitamos os cartões Visa, Mastercard, Hipercard, American Express, Diners Club, Boleto (Bradesco). Obs.: Para melhor atende-los, pedimos que façam seus pedidos com um pouco de antecedência (Ex: Um Mês se for uma grande encomenda). Obrigada por visitar a MELISSA ARTESANATO no ELO7 e boas compras!

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução