Ateliê Mãos de Algodão

Políticas da loja

Olá, seja bem vinda (o)! Caso no ato da sua compra tiver alguma dúvida sobre os meus produtos, tempo de produção e etc., acesse o Ícone: "Contatar Vendedor" e me relate a tal dúvida, assim será possível um pronto esclarecimento de informações que possa estar precisando sobre o produto de seu interesse de aquisição. Ressalto quê: 1.1 > Peças Personalizadas não estão suscetíveis a troca/devolução, por se tratar de algo muito específico, ou seja, só faça uma encomenda Personalizada se tiver certeza que irá ficar com ela! 1.2 > Certifique-se que o endereço inserido para a entrega está correto, pois havendo devolução dos Correios/Transpotadoras por razões dê: Destinatário Ausente, Endereço Errado e/ou Incompleto e etc., o custo do Reenvio da mercadoria será totalmente por conta do Comprador! 1.3 > As mensagens serão respondidas no máximo em 24 horas, exceto em dias de Feriados e Domingo. 1.4 > Peças Personalizadas demandam de 3 à 20 dias úteis dependendo o que for encomendado e a quantidade de peças, consulte está informação no chat comigo! Boas Compras!