É muito bom ter você aqui e poder te atender e fazer parte do seu sonho, para que tenhamos uma experiência incrível, leia as políticas da loja com atenção. - Nosso Prazo O prazo para confecção é o descrito na página do produto. Caso o seu item contenha dados pessoais (nome, idade, etc), o prazo começa a ser contado a partir do momento em que você nos envia os dados. -Informações sobre os produtos Todas as informações sobre modelos, quantidades, medidas e adornos utilizados estão descritos nos anuncio de cada produto. - Nosso Envio Enviamos sua encomenda muito bem embalada, tomando todos os devidos cuidados com a higiene das peças, as caixinhas são enviadas montadas, porém dobradas, evitando qualquer danificação da peça, desta forma a embalagem para envio se torna compacta deixando o frete mais econômico e também pensando em facilitar a montagem para as mamães. - Novas Artes e Amostras Realizamos a montagem de todos os temas, caso não encontre o tema escolhido, você pode escolher um kit que atenda as suas necessidades em questão de quantidade e modelos de peças, realize a compra e nos envie uma mensagem informando o tema desejo e as informações como nome e idade e data, para que possamos desenvolver uma nova arte e envio para aprovação. Para novas artes nosso prazo é de 7 dias e período de aprovação 3 dias, para que possamos chegar ao modelo desejado e sonhado por você mamãe. - Dúvidas Caso tenha alguma dúvida sobre um produto ou deseje maiores informações por favor nos envie uma mensagem que responderemos prontamente. - Nossa empresa trabalha no ramo de personalizados a 4 anos e vem se desenvolvendo e atendendo a todos os clientes com carinho, atenção, agilidade e qualidade. Transformando seus sonhos de festa em realidade através da nossa arte em personalizar histórias. - A família Ateliê Li Costa tem o grande prazer em te convidar para conhecer nosso trabalho e poder fazer parte da sua história.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução