Ateliê Flaviana e Mônica

Políticas da loja

Todas as peças são produzidas de maneira totalmente artesanal. As tonalidades de cor das peças podem apresentar diferenças, devido à resolução de cores de cada monitor. Leia atentamente as descrições de cada produto antes de finalizar sua compra para saber se os mesmos atendem às suas necessidades e se correspondem às suas expectativas. Os pedidos feitos no site terão o prazo de um dia para a conclusão do pagamento. Após esse prazo o pedido será cancelado. As encomendas serão feitas mediante pagamento antecipado. ENVIO Os pedidos concluídos até às 12:00 horas serão postados no mesmo dia, após esse horário, serão postados no próximo dia útil. O prazo de recebimento do produto dependerá do cep de destino de acordo com os correios., que poderá ser feito por PAC ou Sedex. Os pedidos concluídos e cuja entrega escolhida for sedex, atentem ao prazo dado pelo correio . Mesmo pelo sedex a compra não chegará no mesmo dia da postagem!!! Acompanhem a entrega pelo site da elo 7 ou dos correios através do código de rastreio. Quando ocorre atraso na entrega da encomenda é de responsabilidade do correio! TROCAS E DEVOLUÇÕES A troca do produto só será feita caso o produto esteja com defeito e no prazo de 7 dias após a entrega pelos correios. Não é permitido a devolução do produto. Após a confirmação do pagamento não será mais permitido o cancelamento do pedido. No caso de encomenda acima de 10 itens, o prazo de entrega é de 20 dias. BOAS COMPRAS!!!