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Ateliê da Lu Costura Criativa Políticas da loja SEJAM BEM VINDOS A NOSSA LOJA! Nossas Bolsas Personalizadas são Especialmente produzidas para que sejam usadas no dia a dia e ainda oferecidas como Brindes e Presentes Especiais. Possuímos um prazo de confecção de 15 a 30 dias uteis após confirmação do pagamento do valor da encomenda. Os prazos de entrega variam de acordo com o pedido, prazo pra confecção e o que for combinado com o Cliente. A Arte só será elaborada após confirmação do pagamento. Questões relacionadas a arte, cor do tecido e material para confecção das Bolsas podem ser esclarecidas posteriormente a compra O FRETE É PAGO PELO COMPRADOR. Após aprovada a arte, a mesma é imediatamente encaminhada para a impressão, não sendo possível quaisquer alterações. É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE, FORNECER TODOS OS DADOS NECESSÁRIO PARA A CONSTRUÇÃO DA ARTE. Qualquer produto pode ser personalizado com a foto, tema, cor e estilo da sua preferência, a partir das informações recebidas. OBSERVAÇÕES IMPORTANTES: ** O pagamento do seu pedido é a confirmação da reserva de data e entrega do seu produto. Caso haja desistência por qualquer motivo que seja por parte do Cliente, o valor não será devolvido, iremos deixar de crédito para que possa ser usado em outra ocasião, no prazo de até 12 meses após o cancelamento do pedido. Por se tratarem de produtos artesanais poderá haver pequenas variações de tonalidade de cor, medidas ou especificações nos produtos. Na falta de algum item necessário para nossa produção, o mesmo será substituído por outro de valor igual ou superior ao divulgado e o cliente ficará ciente dessa alteração. Como são produtos artesanais, pequenas variações podem acontecer, mas nada que interfira no modelo da peça. No recebimento do layout para aprovação da arte, solicitamos que seja feita a cuidadosa conferência de imagens, data, nome e textos contidos. Não nos responsabilizamos por artes aprovadas pelo cliente com erros gráficos. O seu pedido poderá ser utilizado como modelo em nossos meios de divulgação, automaticamente. Em caso do cliente não concordar com a divulgação da imagem do seu pedido, favor nos comunicar. Caro Cliente informamos que não temos nenhuma autonomia em relação aos correios.. Lembrando que o mesmo só faz suas entregas em horário comercial. 1. Quando você clicar em "Comprar este Produto" à peça sai do estoque e fica reservada até a aprovação do pagamento. Caso o pagamento não seja feito no mesmo dia ou não autorizado pelo cartão o pedido é cancelado e os itens voltam para o estoque podendo haver alteração em preços e prazos. 2. Por favor, se por algum motivo você desistir da compra, cancele o seu pedido o quanto antes, dessa forma os itens podem ser disponibilizados, novamente, para compra ATENDIMENTO: Nosso horário de atendimento é de Segunda a Sexta de 08:00 ás 19:00 horas e Sábado de 08:00 ás 14:00 horas. 4. Você pode escolher o frete que for mais conveniente. Trabalhamos com frete SEDEX e PAC. Todos os pedidos só serão enviados após confirmação de pagamento. Qualquer dúvida entre em contato conosco através do botão CONTATAR VENDEDOR. SUA SATISFAÇÃO É NOSSO OBJETIVO!! ATENCIOSAMENTE LUCIANA SANTOS BOAS COMPRAS..

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