Olá, Seja bem vindos !!! ANTES DE EFETUAR SEU PEDIDO, LEIA COM ATENÇÃO ALGUNS DETALHES QUE POR VENTURA ACREDITO SEREM IMPORTANTES PARA AMBAS AS PARTES. Meu nome é Kátia e vou falar um pouco da nossa politica, ou seja quem sou e como trabalho. Sou artesã na área do Biscuit, escolhi a parte de Festas e Casamentos como foco do meu trabalho. Trabalho com agenda , por isso assim que fazer um pedido em minha loja, por gentiliza informar a data do evento para que eu possa me programar e atender de acordo com minha agenda. Para que sua data seja agendada, deve-se primeiramente informar todos os dados que deseja no seu pedido,após o inicio da confecção não tem possibilidades de mudar detalhes se já tiverem sidos confeccionadas, logo após precisarei ver o frete para sua cidade, através do seu CEP. Após tudo calculado e combinado data de envio, efetue o pagamento como desejar. *FORMA DE PAGAMENTOS: Trabalhos com o Moip onde você pode realizar sua compra com segurança por cartão de crédito, débito ou boleto. Depois dessa etapa podemos passar para a produção da sua encomenda, onde envio fotos por WhatsApp ou pelo Chat da loja do decorrer da encomenda para sua aprovação. * EMBALAGENS: Após a encomenda finalizada é feito o envio, Aqui sua encomenda será embalado com a maior segurança, para que seu pedido chegue perfeita e em ótimas condições. *CORREIOS... Qualquer coisa que aconteça após o envio é responsabilidade também do correio. Sempre monitoro o caminhar da encomenda e aviso quando esta chegando. Sua encomenda chegou com algum dano por falta de cuidado do correio? *Não nos responsabilizamos por possíveis avarias que possam ocorrer no trajeto, (remetente/destinatário), no entanto, vale ressaltar que nosso intuito é de que todos os nossos clientes sejam sempre plenamente bem atendidos, sendo assim nos colocamos à disposição para esclarecimentos na ocorrência de sinistros como o mencionado anteriormente. *Não me responsabilizo por endereços errados. O frete será cobrado novamente, nesse caso. Após receber a encomenda tudo correto, não se esqueça de confirmar o recebimento e me deixar uma avaliação, dizendo como foi sua compra aqui no Ateliê. Desde já agradeço a sua confiança ao meu trabalho. Estamos desde 2009 " Levando alegria para sua vida !!" Abraço, Ateliê Bela Criativa !
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