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Seguem algumas orientações: - Horário de Atendimento: Segunda à Sexta- 8h às 20h - Para desenvolvimento de artes, podemos fazer em diversas cores e modelos. Temos disponibilidade de criar novas artes conforme gosto do cliente. - Prazo para entrega dos produtos é de normalmente 15 dias úteis. Podendo ser entregue antes do prazo. - Para nova aprovação de cor e arte, o prazo para aprovação pelo cliente é de 3 à 7 dias úteis, mediante a confirmação do pagamento. - Para pedidos urgentes com prazo inferior a 15 dias úteis, onde a arte será criada, acréscimo de 15% no valor do produto. - Se não houver a confirmação do pagamento do pedido, e nenhuma mensagem for respondida ou o frete escolhido por mais de 7 dias o pedido será automaticamente cancelado. - O prazo para entrega mencionado não contempla a entrega do correio, caso haja envio. - Não nos responsabilizamos por problemas na entrega do Correios. Abrimos reclamação somente nos casos onde a entrega ultrapasse o prazo informado por eles. Qualquer dúvida, por favor nos enviar mensagem. Desde já, Obrigada pela Visita

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