OBS. NÃO TENHO ATENDIMENTO VIA TELEFONE ,MAS CASO PRECISE TIRAR ALGUMA DÚVIDA PEÇO QUE AVISE QUE ENTRAREI EM CONTATO . Aqui no ateliê tudo é feito com amor ,carinho e dedicação, Peço que ao fazer o pedido ,conclua o pagamento pois caso contrario será cancelado O prazo para confeccionar os produtos depende da quantidade ,pois como trabalho SOZINHA e com poucas encomendas ,Pois assim consigo dar um atendimento especial as minha clientes e por se tratar de artesanato tudo demora para ficar pronto ,então por este motivo peço que faça o pedido e conclua a compra ,concluir a compra é fazer o pagamento no ato logo apos fazer o pedido,pois conforme vai entrando os pedidos vou agendando ,mas somente os pedidos pagos . Se o pedido for feito e o comprador não efetuar o pagamento ,o mesmo será cancelado . LEIA A POLITICA DA LOJA POIS NO MOMENTO QUE FOI FEITO O PAGAMENTO FOI ACEITO AS CONDIÇÕES DO ATELIÊ ANTES DE FAZER O PEDIDO LEIA COM MUITA ATENÇÃO . LEIA O PRAZO DE CONFECÇAO OS PEDIDOS SÓ VÃO SER ACEITOS SE EU TIVER DISPONIBILIDADE PARA CONFECCIONAR ,CASO NÃO TENHA DISPONIBILIDADE SERÁ EXPLICADO PARA O COMPRADOR E O PEDIDO CANCELADO. . Os produtos sao feitos artesanalmente ,não trabalho com produtos pronta entrega . OS PRODUTOS EXPOSTOS NO ATELIÊ PODEM SER TODOS MUDADOS ,FEITOS EM OUTROS TONS . EM CASO DO CLIENTE ESCOLHER UM TECIDO E ESTE ESTIVER EM FALTA POIS TAMBÉM DEPENDO DO FORNECEDOR TER EM ESTOQUE , MAS ISTO SERÁ PASSADO PARA O CLIENTE E ASSIM SERÁ DADA OUTRAS OPÇÕES PARA QUE O MESMO POSSA ESCOLHER . Após fazer o pedido ,sempre olhe e leia as mensagens enviadas caso precise mudar algum detalhe na encomenda avise no ato da compra . PRAZO O prazo da confecção é um e o prazo do correio outro ,separado . Exemplo se o prazo para confeccionar [e 30 dias úteis , então tem os 30 dias úteis mais o prazo de entrega do correio .,Por isto olhe bem o prazo da confecção e mais o prazo do correio . CORREIOS Envio para todo o Brasil por PAC O frete é de responsabilidade do cliente . O prazo da confecção começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Você vai receber a confirmação de envio e o código de rastreamento dos Correios referente a sua compra para que você possa fazer o rastreio e ir acompanhando a entrega.. A partir daí, a entrega é de total responsabilidade dos Correios, portanto não me responsabilizo por atraso dos correios e por extravios. Caso tenha problema com o correio, verificar no pedido o código de rastreamento e entrar em contato com os correios. Mas pode contar comigo para ajudar a resolver qualquer tipo de problema caso ele ocorra. OBS> NÃO ME RESPONSABILIZO POR ATRASO DOS CORREIOS . APÓS A ENCOMENDA SER POSTADA A RESPONSABILIDADE DE ENTREGA É DOS CORREIOS. O FRETE É DE RESPONSABILIDADE DO CLIENTE . NÃO ME RESPONSABILIZO POR CAIXAS E ENCOMENDAS AMASSADAS NÃO ME RESPONSABILIZO POR PRODUTOS QUEBRADOS SE O MESMO FOI ENVIADO EM PERFEITAS CONDIÇÕES --------------------------------------------------------------- TROCAS E DEVOLUÇÕES: TODOS OS PRODUTOS SÃO FEITOS ESPECIALMENTE PARA VOCÊ SOB ENCOMENDA POR ESTE MOTIVO NÃO ACEITO TROCAS E DEVOLUÇÕES . PEÇO QUE NÃO INSISTA PARA FAZER TROCAS OU DEVOLUÇÕES . LEIA O PRAZO ANTES DE COMPRAR. Caso o endereço do cliente tenha sido enviado de forma incorreta o reenvio ocorrerá por conta do cliente.Logo, verifique corretamente. NÃO ME RESPONSABILIZO POR ENVIO DE ENDEREÇO ERRADO SE O MESMO ME FOI PASSADO ERRADO. ---------------------------------------------------------- Qualquer dúvida que você tiver , por favor entre em contato. Estou a sua disposição para melhor lhe atendê-lo (a).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução