Ateliê Artes da Caca
@atelieartesdacaca
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Bem vinda! Eu sou a Caroline Cruz artesã e proprietária do Ateliê Artes da Caca e estou desde 2017 na modelagem do biscuit. Entrei no mundo das festas infan...ver mais
- Santo André - SP
- Desde 2018
- 535 avaliações
- Políticas da loja
Seguido por@janainaferreira1245, @lojinhademei, @daianesantos2101 e mais 267
- SONIA APARECIDA FREITAS DE LIMA
Produto lindo, personalizado, delicado e muito bem feito. Adorei cada detalhe.
Topo de bolo em biscuit Moranguinho - Aniversário filha |
- Jaque Santos
Amei, trabalho impecável, cheio de detalhes, superou minhas expectativas.
Topo de bolo Patati Patata - Aniversário |
- Marta Ribeiro
vendedora super atenciosa... vela muito bem feita, sem nenhum defeito pelo contrario, cheia de detalhes, feita com muito capricho... ficou bem delicada porem feita com material resistente
Vela Masha eo Urso - aniversario |
- Gabriela
Lindo perfeito maravilhoso melhor compra que fiz pela elo 7 rápido amei meu produto valeu cada centavo parabéns pelo lindo trabalho ...gabriela
Vela Mônica - Aniversário da minha filha de 3 anos |
- Priscila Ramos dos Santos Silva
Vendedora simpática, atenciosa, educada, prestativa, um amor de pessoa! A vela é linda! Muito fofa! Estou apaixonada! Já virei cliente! Super indico e com certeza farei novas compras.
Topo em biscuit Mônica - Mimo para a festa do meu filho amado |
- Karen
Adorei tudo! Desde a conversa em como ficaria, na gentileza da vendedora, na delicadeza do produto, na agilidade da entrega! Chegou antes do combinado!!! Amei! Um capricho! Recomendo muito!!
Topo de bolo Vingadores - Vela para o aniversário do meu filho! |
- Alline Freire Oliveira
A minha encomenda é a coisa mais linda da vida. De todas as velas que já encomendei em outros lugares, está foi a que ganhou meu coração. Fiquei surpreendida!!! Simplesmente ameei ameeei! ? Obrigada pelo carinho! Certeza que a minha ...
Topo de bolo Mario Bros - Aniversário do meu filho |
- Luis Fernando Toyota
Tive uma Excelente Experiência de compra, precisava com certa urgência da Vela personalizada para o Niver de minha Filha e o Ateliê Artes da Caca me atendeu prontamente, com muita simpatia e cordialidade, em tempo recorde menos de 1 sema...
Topo de bolo festa do pijama - Vela Personalizada de Panda para Minha Filha! |
632 Produtos de @atelieartesdacaca
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Ateliê Artes da Caca
SobrePolíticas da loja
É muito importante que você leia com atenção! Antes de efetuar o pagamento confirme prazo de produção e entrega para sua data. Trabalhamos com um limite máximo de produção por semana e o pedido só é agendado e produzido após o pagamento. Antes de realizar a compra consulte possíveis alterações na peça caso desejar fazer alguma pois após a produção iniciada é extremamente complicado fazer alterações. Não mandamos fotos para aprovação do pedido a foto enviada já é do resultado final. Produziremos aquilo que foi combinado no momento da compra portanto confirme todos os detalhes de personalização, e faça o maior número de observações possíveis de como gostaria do seu pedido. Após a produção iniciada não mudamos o tema. Após a postagem o começa a prestação de serviço dos Correios/trasportadora portanto nós não temos responsabilidade ou controle sobre a entrega. Esteja ciente que apensar de muito raro pode haver problemas como atraso, danos sofrido no transporte (como peças descoladas) e furtos da encomenda. Nesses caso iremos te auxiliar para buscar uma solução. Nossos trabalhos são manuais e cada peça é única e exclusiva não fazemos cópias de outros trabalhos. Saiba que msm fazendo modelos disponíveis em nossa loja pode haver diferença na montagem, cores das peças, disposição dos itens e montagem... cada trabalho não é único e não tem como fazer totalmente idêntico. Após finalizar a compra o cliente deve informar pelo campo "fale com o vendedor" a idade para a vela, o nome (se houver no modelo escolhido) e em topos de bolos com bonecos deve ser informado também a cor da pele, cabelos, cor dos olhos, penteado além das vestimentas que será usada no dia do evento. enviar também fotos para a personalização. As fotos para personalização devem ser de boa qualidade e nítidas para não haver distorção das cores. Não fazemos "arte digital" para a aprovação do cliente! O produto é feito o mais próximo possível do modelo escolhido e com os dados da personalização. Pode haver pequenas alteração quanto as cores, peso e medidas dos produtos devido a personalização de cada peça. O tamanho da base de montagem do topo varia de acordo com os detalhes e tamanho do nome do aniversariante podendo ser de 5x5, 8x5, 11x6 ou 14x08 Revise o endereço de entrega antes de finalizar a compra. Não temos como fazer qualquer tipo de alteração no endereço preenchido pelo cliente. Acompanhe o rastreio para que tenha alguém na residência para receber o produto pois apos três tentativas de entrega o produto retorna para o local de origem e sera cobrado novo frete para reenvio da encomenda. Após o recebimento pedimos que confirme a entrega e deixe a avaliação do nosso trabalho para finalizarmos seu pedido. Entende-se que em casos de problemas com a entrega ou retirada como por exemplo: atraso por parte dos Correios, endereço preenchido errado, destinatário ausente ou desconhecido, carteiro não atendido, encomenda extraviada ou roubada e produto não retirado, o Ateliê Artes da Caca não tem qualquer responsabilidade e NÃO FARA NENHUM REEMBOLSO DE VALORES PAGOS PELO CLIENTE. Caso o cliente opte pela retirada do produto a responsabilidade de vim até o endereço combinado no dia marcado é totalmente dele, nos não entregamos em outros locais da cidade NEM DEVOLVEMOS DINHEIRO em caso de encomenda não retirada. É DE TOTAL RESPONSABILIDADE DO CLIENTE CERTIFICAR-SE SOBRE PREENCHIMENTO DO ENDEREÇO CORRETO PARA ENTREGA , PRAZO DE PRODUÇÃO, PRAZO DE ENTREGA DOS CORREIOS( OU DE RETIRADA) ! NOS NÃO DEVOLVEMOS DINHEIRO CASO APÓS A PRODUÇÃO INICIADA O CLIENTE SE DE CONTA QUE O PRODUTO NÃO CHEGARA HÁ TEMPO DA FESTA OU CASO TENHA PROBLEMAS COM O A ENTREGA OU RETIRADA. Por se tratar de um produto 100% personalizado feito sob encomenda nos NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES. *Disponibilizamos a retirada agendada de segunda a sexta das 8h as 20h em Santo André na Vila Príncipe de Gales. Caso queira retirar seu pedido o cliente deve avisar antes de efetuar o pagamento! Nosso atendimento é de segunda a sexta das 8h as 20h e sábado das 9h as 12h fique a vontade para tirar todas suas dúvidas antes de efetuar sua compra! Agora que você já leu e concordou com a política de nossa loja tenha uma ótima compra! Att, Caroline Cruz.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução