Ateliê Ângela Arte

Políticas da loja

FRETE ------ Os valores dos produtos não incluem o frete. O envio é feito por PAC ou SEDEX, ao solicitar seu orçamento. Envie junto o seu CEP para calcular o seu FRETE. PRODUÇÃO ----------- O prazo da produção pode variar de acordo com cada item e quantidade solicitada. Cada produto possui um prazo individual estipulado(que segue na descrição do produto, logo abaixo da foto) que se inicia a partir da confirmação do pagamento. ENVIO ------ O prazo de envio é de 1 dia útil após o término da produção. Após o envio, o código de rastreamento será enviado por e-mail e a data de entrega será da responsabilidade dos CORREIOS, que varia de acordo com cada região. RESERVAS ---------- Os pedidos efetuados tem o prazo de até 10 dias para serem confirmados. Se não houver nenhum contato ou aviso por parte do comprador durante este período, a reserva será cancelada. ENCOMENDAS -------------- Procura algo específico, ou mais especial? Entre em contato para discutirmos suas ideias e verificar a disponibilidade de produção. DÚVIDAS --------- Qualquer dúvida sobre os produtos, produção, pagamento, etc. Entre em contato conosco, entraremos em contato o mais breve possível. IMPORTANTE ------------- A tonalidade das cores podem variar de acordo com cada monitor ou sofrer uma pequenna alteração quando impressas. Pois o padrão de cores para a impressão de monitores são diferentes. Os produtos são de fabricação própria (Ângela arte em fazer Artesanato) podendo fazer uma diferença entre uma peça e outra. Todos os recados e e-mails serão respondidos o mais breve possível, assim como atualização de pedidos. AVALIAÇÃO ----------- Após o recebimento, com seus produtos em mãos, não deixe de avaliar nossa loja, produtos e atendimento isso é importante para nós, e nos permitirá melhorar cada dia mais, pois o importante é a satisfação do cliente.