Leticia Maciel Personalizações

Políticas da loja

Políticas da loja ATENÇÃO! **Após efetuação do pedido, você está concordando com todos os termos abaixo. -Para artes prontas, após o pagamento entrar em contato informando o nome e a idade para confecção dos produtos. -Quanto antes informar mais, rápido conseguimos confeccionar e enviar seus produtos! - Antecipação/urgência de pedido: *Entre em contato para ver possibilidade de agendamento para encomenda de emergência. - Prazos de produção e entrega: *O prazo de produção pode variar de 5 a 30 dias úteis de acordo com o produto e quantidade escolhidos (levando em consideração também o prazo de envio dos correios) ; *Fazemos envios pelos correios somente as segundas e sextas-feira. Independente de ter terminado o prazo para confecção durante a semana. - Personalização/Arte: * Ao clicar em comprar, o pedido fica reservado por até 72h. Se a compra não for confirmada (pgto confirmado) durante este período, a mesma será cancelada; *Não enviamos arte sem a confirmação de pagamento; *Cada produto tem um prazo de produção, atente-se às informações contidas na descrição do produto; *A arte para aprovação será enviada até 10 dias úteis após a concretização do pedido, ou seja, conta-se a partir do primeiro dia útil após o pagamento; *É permitido alteração até 2 vezes (caso seja solicitado alteração mais de 2x o prazo de produção pode aumentar e será cobrado a taxa de R$ 10,00 por alteração) ; - Cancelamento do pedido: Produtos prontos PERSONALIZADOS dentro do prazo de produção (sem atrasos da loja) - o valor da compra NÃO SERÁ DEVOLVIDO. - Prazo de resposta: *Resposta de quaisquer dúvidas , solicitações e etc é de até 48h ; - Tipos e prazos de frete: *Sedex ou PAC (o prazo depende dos correios) ; - Meios de pagamento: *Cartão de crédito ou boleto bancário . Alguma dúvida? Fale conosco sempre que preferir . Estamos à disposição .