Pelas fotos esperava que as ripas fossem bem mais largas! Fiquei decepcionada!
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Olá Lívia. Prezamos pela excelência e qualidade em todo produto que é comercializado aqui na elo7, e sobre o seu caso, ressalto que prestamos todo o suporte e esclarecimento de dúvidas quase que em tempo real. O produto foi confeccionado conforme descrição do anúncio e as dúvidas adicionais foram respondidas. Essa árvore foi muito bem avaliada por vários outros clientes aqui no site e no nosso Instagram. Como o produto é feito de forma artesanal, prezamos pela transparência desde o momento da compra até a entrega do produto ao cliente, sanamos eventuais dúvidas, tudo para que o cliente possa de fato contribuir também na evolução do produto.