Bem-vindes às Políticas da Loja Artesanazzio! Abaixo você irá encontrar algumas informações gerais sobre o serviço da loja. As políticas são atualizadas sempre que necessário, então sinta-se à vontade para consultar este guia sempre que desejar ou antes de efetuar suas compras! :) SOBRE A LOJA: A Artesanazzio é uma marca criada por Kinha Fazzio (essa que vos escreve!). Todos os produtos são feitos e personalizados à mão, um a um, apenas por mim. Por serem artesanais, mesmo produtos iguais podem ser diferentes no resultado final; tornando cada item único e especial. Comprando na Artesanazzio você apóia o sonho de uma artista e artesã brasileira de viver das próprias criações, além de colaborar nas compras de sachê para minha gatinha Arwen! :) SOBRE OS PRAZOS: Os produtos feitos por encomenda exibem um prazo de produção que considera a confecção em si + um tempo extra para resolução de possíveis problemas ou imprevistos. Na maioria dos pedidos, porém, os itens são enviados bem antes do prazo máximo estimado.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução