Políticas da loja Trabalhamos para que seu sonho vire realidade e que ao abrir a embalagem vc tenha em mãos tudo que planejou com nossas peças. Todas foto que temos em nosso site são produtos feitos por nós ,dando a garantia do que fazemos e que fazemos com nossas mãos. Mas lembre-se que artesanato sem tem uma variação já que não é uma maquina e sim pessoas trabalhando no seu produto. Por favor, sempre leia a descrição do produto pois este campo vc terá todas as informações e se tiver duvidas, pergunte sempre. Produtos que em sua composição tenha vidros ou espelhos (serão enviados estes itens como cortesia se o tamanho for ate 30x30 ou 35x35. O frete do produto será pago pelo cliente, pois o brinde é somente os vidros. Vidros não serão fixados nas peças, pois necessitam de uma embalagem mais segura. Informo que usamos embalagens resistentes e plástico bolha, mantas de espuma, mas lembre-se que quem faz a entrega são os correios e as transportadoras e por isso não nos responsabilizamos pelas quebras desses itens. Ao receber o produto retire da embalagem e verifique se esta tudo ok com seu pedido. Se houver a necessidade de troca não esqueça de embalar corretamente. Produtos com led em sua composição poderá ou não acompanhar pilhas, bateria ou ter sua caixa de pilhas trocadas, confira antes de comprar. Luminária, abajur e lustres não acompanham lâmpadas. Todo produto a serem personalizados diferente do anuncio te custo extra adicional por isso pergunte antes de finalizar a compra. Sempre converse com a loja sobre o prazo de envio Bicho de pelúcia, fita de cetim e a parte papel antes de efetuar o pagamento consultem se temos em estoque a cor ou modelo. Prazos de entrega para produto podem variar de acordo com a quantidade de compra, sem previo aviso mesmo com entrega imediata, tire suas dúvidas antes! Sempre finalize sua compra após tirar todas as suas duvidas, com isso eliminamos possível desencontros e aborrecimentos desnecessário. Produtos ou brinquedos de montagem, não acompanha manual pq não são homologados pelo Inmetro. Pedidos abaixo de R$50,00 serão cobrados valor de ate R$ 15,00 de embalagem para o envio. Ótimas compras Adriana e Jefferson
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução