Políticas da loja
Bem-vinda ao nosso espaço de criatividade e carinho!
Você está no lugar certo, tanto para presentear, como para decorar sua casa.
Nossas peças são confeccionadas artesanalmente, personalizadas e exclusivas, com várias partes costuradas a mão, sendo peças delicadas. E por serem artesanais, podem apresentar pequenas imperfeições.
Todas as peças são executadas mediante pedido. Portanto, as estampas e cores podem divergir ligeiramente do mostruário, o que não altera a qualidade e características da peça.
O cliente terá a sua disposição o mostruário online de tecidos disponíveis para confecção da peça escolhida , para confirmar a escolha dos mesmos.
Por sermos um ateliê que trabalha com peças exclusivas, não trabalhamos com estoque de material.
As peças somente serão confeccionadas, após a confirmação do pedido. Portanto, tire todas as suas dúvidas antes de confirmar a compra. Pergunte e mande sua dúvida que teremos o maior prazer em atender.
As peças que apresentarem defeito, somente serão substituídas, se o defeito for decorrente de defeito de confecção. Não serão trocadas peças com defeitos decorrentes de dano acidental , mau uso por parte do cliente ou desgaste decorrente do tempo.
Nossos produtos exigem cuidados na lavagem para que suas características não sejam alteradas. Nossas peças são acompanhadas de instruções de cuidados.
O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pedido, somando o prazo de entrega dos correios. Assim que postado, enviaremos o código de rastreamento para você acompanhar seu pedido.
Nossa satisfação é ver você feliz com nossos produtos.
Boas compras!
Ateliê Arte da Xica
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arte da Xica
SobrePolíticas da loja
Bem-vinda ao nosso espaço de criatividade e carinho! Você está no lugar certo, tanto para presentear, como para decorar sua casa. Nossas peças são confeccionadas artesanalmente, personalizadas e exclusivas, com várias partes costuradas a mão, sendo peças delicadas. E por serem artesanais, podem apresentar pequenas imperfeições. Todas as peças são executadas mediante pedido. Portanto, as estampas e cores podem divergir ligeiramente do mostruário, o que não altera a qualidade e características da peça. O cliente terá a sua disposição o mostruário online de tecidos disponíveis para confecção da peça escolhida , para confirmar a escolha dos mesmos. Por sermos um ateliê que trabalha com peças exclusivas, não trabalhamos com estoque de material. As peças somente serão confeccionadas, após a confirmação do pedido. Portanto, tire todas as suas dúvidas antes de confirmar a compra. Pergunte e mande sua dúvida que teremos o maior prazer em atender. As peças que apresentarem defeito, somente serão substituídas, se o defeito for decorrente de defeito de confecção. Não serão trocadas peças com defeitos decorrentes de dano acidental , mau uso por parte do cliente ou desgaste decorrente do tempo. Nossos produtos exigem cuidados na lavagem para que suas características não sejam alteradas. Nossas peças são acompanhadas de instruções de cuidados. O prazo de entrega é contado a partir da confirmação do pedido, somando o prazo de entrega dos correios. Assim que postado, enviaremos o código de rastreamento para você acompanhar seu pedido. Nossa satisfação é ver você feliz com nossos produtos. Boas compras! Ateliê Arte da Xica
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