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Prezados clientes, *****PRODUTO SOB ENCOMENDA Por favor - consultar disponibilidade *****Temos algumas mascaras a pronta entrega Por favor - consultar disponibilidade *Produto Nossas peças são todas desenvolvidas artesanalmente . Produto Artesanal - pode sofrer pequenas alterações. Os tecidos utilizados podem variar com pequenas alterações de cores e padronagens; Não aceitamos trocas ou devolução para pedidos personalizados e aprovados pelo cliente. *Emails Conforme grande escala de orçamento diários, estaremos respondendo os e-mails com até 05 dias úteis após o recebimento. * Pedidos: serão cancelados após 5 dias caso ocorra o não efetivamento (agendamento e pagamento) do mesmo. * Agendamento O prazo médio de produção é de 30 dias a 60 dias. *O tempo de produção das peças varia de acordo ao mês da encomenda, minha agenda e o prazo no agendamento. Pode variar também de acordo com o produto, volume de encomendas e quantidade de itens em seu pedido. * Para efetivar comprar O cliente deve se cadastrar em nossa loja. Após o cadastro e a escolha do produto, o cliente deve solicitar o orçamento através do e-mail. Devido a grande demanda na confecção, retornaremos os orçamentos em até 05 dias úteis. *Pagamento e Frete Antes de efetuar o pagamento da encomenda, o cliente deve entrar em contato para definição de tempo de produção, envio e valores de frete. O pagamento poderá ser efetuado por depósito em conta, transferência e doc. Após a postagem da encomenda, enviamos o código de rastreio para que cada cliente possa acompanhar a entrega de seu pedido pelos Correios. O pagamento pode ser dividido em 50% de entrada e o restante quando o pedido estiver na fase de finalização* Poderá haver diferença de dias de tolerância no envio dos produtos; *Frete Postamos encomendas para todo o Brasil via Correios, nas opções abaixo: PAC e SEDEX ********Não nos responsabilizamos por possíveis atrasos nas entregas dos Correios portanto, peça com antecedência. Em casos da decretação de greve dos empregados dos Correios, informamos que as encomendas podem sofrer atrasos na entrega e está suspensa a garantia de cumprimento dos prazos de entrega previstos para PAC e SEDEX. O endereço informado corretamente é muito importante para o despacho da sua encomenda(caso o endereço informado estiver incorreto ou incompleto e a caixa voltar,é de responsabilidade do cliente arcar com as despesas do reenvio da mercadoria; Dê um retorno depois de recebido o produto, pois feedbacks implicam na melhoria dos produtos para atendê-los cada vez melhor. Clientes: Agradeço imensamente pela preferência e carinho!! Maiores informações pelo campo comentários da loja Adriana e Luciene

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