Olá, tudo bem? Vamos tirar algumas dúvidas? - Quanto tempo demora a produção e o envio? Todos os produtos são artesanais e em sua maioria feitos sob encomenda. O prazo médio de produção e energização dos produtos são de 7 dias após o pagamento se atente a isso caso precise do seu pedido em alguma data especifica. - Tem pedido mínimo? Alguns produtos tem uma quantidade mínima para o pedido, fique atento e preste atenção a descrição do produto. Em alguns casos é possível variar o tipo do produto pedido. - E em caso de Cancelamento? Caso ainda não tenha Iniciado a confecção = Devolvemos integralmente Caso a Confecção já esteja iniciada ou esteja pronto = Devolvemos 80% Caso o produto já foi enviado e houve problema na entrega ( Atraso ) = Devolvemos 30% Caso o cliente tenha recebido o produto como pediu e não gostou ou não ficou satisfeito com a compra = Devolvemos 20% Caso o cliente não tenha gostado e reenviar o produto para nós, por sua conta e em bom estado = Devolvemos 70% - Faz produtos personalizados? Sim! Entre em contato e podemos encontrar o jeito perfeito para você ou sua festa! - Tem mais dúvidas? Mande para nós, iremos te responder o mais rápido possível (Em geral dentro de 24 horas) Obrigada E boas compras!
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