No momento da confirmação de sua encomenda, dependendo do produto sua confecção será realizada de um dia para o outro, mas para certos tipos de sabonetes são necessários pelo menos 3 a 4 dias. Em caso de troca a mesma será realizada mediante o envio do produto para que seja analisado o devido problema, se for este o caso ,e sendo constatado o problema o cliente será reembolsado ou poderá trocar o produto avariado por outro de mesmo valor na loja. Já se houver uma troca por desistência a mesma será realizada em até 7 dias úteis. O frete será calculado pelos correios, onde seu prazo de entrega dependerá do CEP para onde a encomenda for solicitada. A garantia dos produtos são de seis meses por se tratar de um produto artesanal.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução