Políticas da loja
Que bom recebermos a sua visita :)!
Para efetuar a compra, vamos ao "passo a passo":
1. CADASTRE-SE NO ELO7
- É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço.
2. DÚVIDAS?
Esclareça todas as suas dúvidas. Ao lado do nome da loja, acesse "Contatar vendedor", que terei o maior prazer em te ajudar. :)
3. FAÇA SEU PEDIDO
- Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto".
Os nossos produtos são totalmente artesanais e personalizados, portanto quando efetuado a compra especifique todas as alterações necessárias.
- Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em, "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda.
OBSERVAÇÃO: A troca de dados pessoais de contato é permitida somente após o pagamento do pedido.
3. INFORME E ESCOLHA O FRETE
- Informe o cep de onde você deseja receber sua encomenda.
- Temos vários produtos com frete grátis, na loja, mas se o produto que você escolheu não possui frete grátis,escolha o frete de sua preferência. (PAC ou Sedex). O valor do frete é com desconto de até 50%. Aproveite! .
5. FAÇA O PAGAMENTO
- Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes, com juros) e débito online.
Pedidos não pagos no prazo de 5 dias serão cancelados pelo vendedor (salvo se houver acordo entre comprador e vendedor).
A confecção dos produtos só se inicia após o pagamento ser confirmado, mas não esqueçam de esclarecer todas as dúvidas antes de efetuar o pagamento.
Preencha corretamente os dados no cadastro, pois as etiquetas são geradas automaticamente pelo site do Elo 7, onde somente o cliente poderá alterar ou acrescentar informações.
Após a postagem, enviamos o código de rastreamento fornecido pelos Correios.
6. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO
- Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos que deixe uma avaliação, assim conseguimos aperfeiçoar o nosso trabalho para melhor atende-los (as).
- Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação.
Obrigado pela visita e boas compras!
ARLETE ARTESANATO
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Arlete Artesanato
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Que bom recebermos a sua visita :)! Para efetuar a compra, vamos ao "passo a passo": 1. CADASTRE-SE NO ELO7 - É rápido e fácil! Você só precisará informar seu nome e endereço. 2. DÚVIDAS? Esclareça todas as suas dúvidas. Ao lado do nome da loja, acesse "Contatar vendedor", que terei o maior prazer em te ajudar. :) 3. FAÇA SEU PEDIDO - Na página do produto que você deseja clique em "Comprar este Produto". Os nossos produtos são totalmente artesanais e personalizados, portanto quando efetuado a compra especifique todas as alterações necessárias. - Informe a quantidade. Se desejar também comprar outros produtos da nossa loja, clique em, "escolher outros produtos", na parte inferior esquerda. OBSERVAÇÃO: A troca de dados pessoais de contato é permitida somente após o pagamento do pedido. 3. INFORME E ESCOLHA O FRETE - Informe o cep de onde você deseja receber sua encomenda. - Temos vários produtos com frete grátis, na loja, mas se o produto que você escolheu não possui frete grátis,escolha o frete de sua preferência. (PAC ou Sedex). O valor do frete é com desconto de até 50%. Aproveite! . 5. FAÇA O PAGAMENTO - Disponibilizamos várias formas de pagamento em nossa loja! Você pode pagar de forma segura por boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes, com juros) e débito online. Pedidos não pagos no prazo de 5 dias serão cancelados pelo vendedor (salvo se houver acordo entre comprador e vendedor). A confecção dos produtos só se inicia após o pagamento ser confirmado, mas não esqueçam de esclarecer todas as dúvidas antes de efetuar o pagamento. Preencha corretamente os dados no cadastro, pois as etiquetas são geradas automaticamente pelo site do Elo 7, onde somente o cliente poderá alterar ou acrescentar informações. Após a postagem, enviamos o código de rastreamento fornecido pelos Correios. 6. APÓS RECEBER O PRODUTO, DEIXE UMA AVALIAÇÃO - Sua avaliação é realmente muito importante para nós! Depois de receber o produto, pedimos que deixe uma avaliação, assim conseguimos aperfeiçoar o nosso trabalho para melhor atende-los (as). - Para avaliar, é só acessar seu pedido, clicar em "Recebi o Produto", e escrever sua avaliação. Obrigado pela visita e boas compras! ARLETE ARTESANATO
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