Políticas da loja
Políticas de Prazo de Produção e Envio:
Após a compra, nosso time de atendimento entrará em contato em até 2 dias úteis para coletar os detalhes da arte. Em seguida, em até 2 dias úteis após a coleta, enviaremos a prévia digital. Após sua aprovação, iniciaremos a produção, que levará de 8 a 12 dias úteis.
Oferecemos opções de envio com prazos e custos variados, permitindo que você escolha a mais conveniente durante o checkout. Forneceremos informações de rastreamento assim que o produto for despachado, para que você possa acompanhar a entrega.
Além disso, algumas notas importantes: os prazos são estimativas e podem variar, e em caso de atrasos, entraremos em contato para informá-lo. Recomendamos uma revisão cuidadosa da prévia digital, pois ajustes significativos após a confirmação podem afetar o prazo de produção.
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Política de Garantia:
Caso, ao receber o produto, identifique algum problema decorrente do processo de produção, oferecemos duas opções: devolução integral do valor pago ou reposição da mercadoria sem custos adicionais.
As condições para acionar a garantia incluem exclusivamente erros ocorridos durante o processo de produção. Para análise e processamento, solicitamos que nos envie uma foto do produto recebido evidenciando os problemas encontrados.
Em caso de necessidade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 3 dias após o recebimento. Forneça detalhes do problema e envie a foto solicitada para análise. Responderemos prontamente, orientando sobre o processo de devolução ou reposição.
Essa política tem como objetivo garantir que cada cliente receba produtos personalizados de alta qualidade, e estamos dedicados a resolver qualquer problema de maneira eficiente e satisfatória.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Printfy - Gráfica Online
SobrePolíticas da loja
Políticas de Prazo de Produção e Envio: Após a compra, nosso time de atendimento entrará em contato em até 2 dias úteis para coletar os detalhes da arte. Em seguida, em até 2 dias úteis após a coleta, enviaremos a prévia digital. Após sua aprovação, iniciaremos a produção, que levará de 8 a 12 dias úteis. Oferecemos opções de envio com prazos e custos variados, permitindo que você escolha a mais conveniente durante o checkout. Forneceremos informações de rastreamento assim que o produto for despachado, para que você possa acompanhar a entrega. Além disso, algumas notas importantes: os prazos são estimativas e podem variar, e em caso de atrasos, entraremos em contato para informá-lo. Recomendamos uma revisão cuidadosa da prévia digital, pois ajustes significativos após a confirmação podem afetar o prazo de produção. ------------------- Política de Garantia: Caso, ao receber o produto, identifique algum problema decorrente do processo de produção, oferecemos duas opções: devolução integral do valor pago ou reposição da mercadoria sem custos adicionais. As condições para acionar a garantia incluem exclusivamente erros ocorridos durante o processo de produção. Para análise e processamento, solicitamos que nos envie uma foto do produto recebido evidenciando os problemas encontrados. Em caso de necessidade, entre em contato com nosso serviço de atendimento ao cliente dentro de 3 dias após o recebimento. Forneça detalhes do problema e envie a foto solicitada para análise. Responderemos prontamente, orientando sobre o processo de devolução ou reposição. Essa política tem como objetivo garantir que cada cliente receba produtos personalizados de alta qualidade, e estamos dedicados a resolver qualquer problema de maneira eficiente e satisfatória.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução