Políticas da loja
POLÍTICA DE TROCA: O prazo para solicitação de devolução é de até 14 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido. Caso haja o interesse de troca ou devolução, favor entrar em contato através do nosso email/WhatsApp, e justificar o motivo para que a devolução seja concluída.
- só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores;
- não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente;
- o produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça;
- não serão aceitos produtos fora do prazo de troca;
- caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
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POLÍTICA DE TROCA: O prazo para solicitação de devolução é de até 14 dias corridos, contados a partir da data de recebimento do respectivo pedido. Caso haja o interesse de troca ou devolução, favor entrar em contato através do nosso email/WhatsApp, e justificar o motivo para que a devolução seja concluída. - só serão aceitos produtos não lavados, não usados e sem odores; - não serão aceitos itens que tenham sido alterados pela cliente; - o produto deve estar intacto e a etiqueta de troca afixada à peça; - não serão aceitos produtos fora do prazo de troca; - caso o produto apresente defeito por mau uso, o estorno não será autorizado e o produto devolvido ao cliente.
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