Todos os produtos da Ametista Design Studio são 100% digitais. Após a realização da compra, o cliente deve enviar, através do chat do pedido, todas as informações para que as alterações necessárias sejam feitas. Tudo consta na descrição dos produtos. Não fazemos alterações na cor, layout ou tipografias (fontes) dos convites, salvo alguns casos especiais, como, por exemplo, mudança da cor de pele, cabelo, etc de alguma figura presente na arte. Entretanto, é necessário que o cliente entre em contato antes de realizar a compra para confirmar se essa alteração é viável. Após a compra, aguardamos a comprovação do pagamento pela plataforma do ELO7 e, a partir daí, temos um prazo de 2 dias ÚTEIS para o envio do produto, para o e-mail do cliente. Serão enviados uma foto em formato PNG para divulgação em meios digitais e um arquivo PDF para caso desejar imprimir o convite. 1. É proibida a revenda desses produtos; 2. Por se tratar de um produto digital, segundo as próprias diretrizes do ELO7, não é feito reembolso.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução