FORMAS DE ENVIO Enviamos para todo o Brasil, sendo que o frete é por conta do cliente. Após o envio de sua encomenda, nós lhe forneceremos o número do rastreamento para que você possa acompanhar sua entrega. IMPORTANTE: confira seus dados de entrega. Caso o cliente tenha preenchido o endereço incorretamente e houver retorno da encomenda, o reenvio será por conta do cliente. EXTRAVIO OU ROUBO DA ENCOMENDA Se houver extravio ou roubo da sua encomenda por responsabilidade dos Correios, você pode escolher entre: - Ser ressarcido do valor pago pelo produto ou; - Optar pelo reenvio do produto se houver disponibilidade da peça adquirida. ATENÇÃO: O ressarcimento ou reenvio do produto, serão disponibilizados a partir do momento em que os Correios comunicarem o extravio da encomenda. POLÍTICAS DE TROCAS E DEVOLUÇÕES Troca do produto por desistência ou arrependimento: - A solicitação da troca do produto deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidade de trocas ou devoluções; - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, sem indícios de uso, nenhuma danificação e acompanhado de todos os seus acessórios (se houver); Troca de produto com defeito: - A solicitação de troca ou devolução do produto por defeito deverá ser comunicada em até 7 (sete) dias corridos, a contar da data do recebimento informada no site dos Correios. Após este prazo, não há mais possibilidades de troca ou devolução. - O produto deverá ser encaminhado na embalagem original, acompanhado de todos os seus acessórios (se houver). Troca em caso de recebimento de produto diferente do solicitado Se você receber um produto diferente do que foi solicitado, entre em contato imediatamente ao receber o produto para que possamos acertar a troca. SEGURANÇA E PRIVACIDADE Os dados pessoais fornecidos pelos clientes referentes ao endereço, pagamento e conteúdo do pedido, somente serão utilizados para o processamento dos pedidos realizados, não sendo divulgados a terceiros sob nenhuma hipótese.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução