Políticas da loja
SOBRE OS PRODUTOS
- Cada produto é feito artesanalmente, por isso as cores podem variar dependendo do lote do material utilizado para sua fabricação; os tamanhos e pesos das encomendas também podem variar um pouco.
- Todos nossos produtos podem ser encomendados em quantidades maiores que as disponíveis, pois temos fornecedores com todos os produtos disponíveis.
PRAZOS
- O prazo para envio do(s) produto(s) podem variar entre 1 e 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
-Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios.
-A informação correta do endereço de entrega é de responsabilidade do comprador. Fique atento!
-Caso a empresa de entrega dos produtos não encontrar, após 3 tentativas, o endereço de entrega ou destinatário ou algum morador, o produto voltará ao remetente.
O reenvio só será efetuado após pagamento de novo frete.
CANCELAMENTO
-Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão em aberto durante 2 dias apenas.
-Pedidos que ainda não foram enviados poderão ser cancelados com devolução de todo valor já pago em até 30 dias úteis.
TROCA E DEVOLUÇÃO
-Em caso de troca ou arrependimento, conforme previsto no art. 49. do Código de Defesa do Consumidor, o Comprador tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto para fazer a solicitação.
-Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar o pagamento.
Boas compras!!!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Alves Arts
SobrePolíticas da loja
SOBRE OS PRODUTOS - Cada produto é feito artesanalmente, por isso as cores podem variar dependendo do lote do material utilizado para sua fabricação; os tamanhos e pesos das encomendas também podem variar um pouco. - Todos nossos produtos podem ser encomendados em quantidades maiores que as disponíveis, pois temos fornecedores com todos os produtos disponíveis. PRAZOS - O prazo para envio do(s) produto(s) podem variar entre 1 e 2 dias úteis após a confirmação do pagamento. -Uma vez que o pacote for postado nos correios e o código de rastreio ter sido informado ao comprador, não nos responsabilizamos por quaisquer danos, atrasos, ou extravios causados pelos correios. -A informação correta do endereço de entrega é de responsabilidade do comprador. Fique atento! -Caso a empresa de entrega dos produtos não encontrar, após 3 tentativas, o endereço de entrega ou destinatário ou algum morador, o produto voltará ao remetente. O reenvio só será efetuado após pagamento de novo frete. CANCELAMENTO -Pedidos sem confirmação de pagamento ficarão em aberto durante 2 dias apenas. -Pedidos que ainda não foram enviados poderão ser cancelados com devolução de todo valor já pago em até 30 dias úteis. TROCA E DEVOLUÇÃO -Em caso de troca ou arrependimento, conforme previsto no art. 49. do Código de Defesa do Consumidor, o Comprador tem o prazo de 7 (sete) dias após o recebimento do produto para fazer a solicitação. -Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar o pagamento. Boas compras!!!
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