Renata Vilela Walker avaliou Almofada Lembrança.
Grande confusão até na confecção do pedido.
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Ola Renata
Não sei que confusão foi feita pois fizemos a almofada personalizada exatamente como você quis, o único problema que tivemos foi na entrega pois os correios estão em greve mais me dispus a entregar o seu produto pessoalmente no endereço que me pediu e ainda devolvemos o valor que você pagou pelo frete.
Att
Vinicius Muniz -
Renata Vilela Walker
Ola Vinicius,
Primeiramente, a almofada não veio exatamente como eu quis, pois solicitei o modelo que vcs utilizaram como propagando e, justo esse, era um modelo exclusivo e não poderia ser usado. Achei muito errado, pois se era exclusivo, não podia estar exposto, principalmente desta forma: na página principal.
Quanto a entrega, eu tive ciência da greve sim, até pq encomendei inúmeros produtos, mas depois da greve, todos chegaram menos o seu, foi quando entramos em contato e, no receio de ficar sem o produto, solicitamos para que uma terceira pessoa o recebesse num local mais próximo ao seu e o trouxesse. Vcs concordaram, mas argumentaram que eu deveria continuar pagando o sedex, mesmo sem receber nada por sedex, com o motivo de terem despasas ao enviar para um local sugerido justamente para facilitar a entrega, nada para facilitar o nosso recebimento, pois preferiríamos receber o produto como todos os outros: em nossa residência. Mas confirmo que, após essa discussão, vcs nos devolveram o sedex já pago.
Att