Queremos que você esteja satisfeito e feliz com seu produto ?Ali dos Fundos?, mas se algo acontecer não existe em entrar em contato, estamos aqui para resolver tudo o mais rápido possível e sem burocracia. . 1. O PRODUTO: Por se tratar de produtos artesanais, produtos iguais podem apresentar pequenas diferenças. Itens similares podem substituir peças no caso de se esgotarem, mas sem alterar o produto final. Caso seja necessário alguma alteração entraremos em contato para previa aprovação. . 2. A COMPRA: Só clique em Comprar se realmente desejar comprar! Qualquer compra não finalizada (paga) em 5 dias será cancelada. . 3. EM CASO DE DÚVIDA: Leia atentamente a descrição do produto e se ainda tiver dúvidas, entre em contato para esclarecer. . 4. PERSONALIZAÇÃO: Caso deseje o mesmo produto com outra cor, antes de realizar o pedido entre em contato. . 5. PAGAMENTO: Para sua comodidade aceitamos pagamentos em transferência bancária, boleto e cartões de crédito através do MoIP - TODOS OS PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS (pagamento realizado) EM ATÉ 5 DIAS SERÃO CANCELADOS . 6. PRAZO DE ENVIO: O prazo de envio de sua encomenda na loja se inicia a partir da confirmação de pagamento pela instituição financeira. Prazos serão iniciados somente em dias úteis. Pedidos com urgência: O prazo dependerá da análise do produto e sujeito acréscimo no valor; . 7. ENTREGA: Ao receber sua compra verifique no ato da entrega se chegou tudo ok, sabemos que acidentes acontecem, recuse a entrega caso esteja avariado e nos avise via e-mail, os Correios se encarregam do retorno do produto e nós da substituição. Caso perceba posteriormente a avaria, nos avise e envie foto junto a embalagem para que possamos dar inicio ao processo de reembolso, se assim comprovado, neste caso o frete será por conta do CLIENTE. Não oferecemos serviços de coleta domiciliar.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução