Ane Atelier

Políticas da loja

PRAZO DE PRODUÇÃO O prazo de produção divulgado em cada produto é contado em dias ÚTEIS, a partir da data de confirmação do pagamento. Cumprimos o prazo estipulado no pedido. Não trabalhamos com urgência. ENVIO E ENTREGA O envio é feito através dos Correios. Nós garantimos o cumprimento do nosso prazo de produção, mas o prazo total de entrega depende dos Correios. Em ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso de entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle estarão sujeitos à abertura de reclamação nos Correios e serão repassados ao cliente para esclarecimento dos prazos de resolução do problema. Lembrando que estes prazos fazem parte do protocolo seguido pelos Correios e independem de nossa vontade.