Nossos produtos são produzidos artesanalmente, à mão, criados com muito capricho, amor e dedicação. Por isso separamos algumas informações importantes para você: PRAZO DE RESPOSTA: - Prezamos pela rapidez na resposta à sua demanda, PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO: - No caso de encomenda, os prazos de produção variam conforme o produto e quantidade desejada. O prazo médio é de 7 dias, lembrando que o prazo de produção será contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido. FORMAS DE ENVIO: Sedex e PAC PRAZO DE CANCELAMENTO DE PEDIDOS: Cuide para que sua compra não seja cancelada - após 3 dias, se não tiver sido efetuado o pagamento, o pedido será excluído. SOBRE TROCAS E DEVOLUÇÕES: Todas as peças são feitas à mão, por isso tem que ter cuidado com a manutenção e uso. Por se tratar de um produto 100% artesanal e personalizado, não haverá troca. LEMBRETES: * Confira sempre antes de fechar o pedido, valores e prazo de entrega, tire suas dúvidas e veja se o produto atende suas expectativas quanto à cor, dimensões, tipo de material usado, etc. As peças artesanais podem ter pequenas alterações de cores por conta de resoluções de cada aparelho, e a espessura dos fios pode variar, fazendo com que cada peça fique de um tamanho e peso diferentes.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução