Políticas da loja
Somos a OOPZZ Baby, fabricantes de saídas maternidade e roupinhas de bebê em geral e especializados em roupa de malha. Fabricamos há mais de 20 anos e produzimos roupas para marcas famosas no mercado. Depois desse tempo de história e trabalho, estamos agora iniciando nossa própria loja.
Nossas peças são feitas com fio 50% algodão e 50% acrílico, o que proporciona maior conforto para seu bebê, temos lindas peças desenvolvidas para vestir bebês desde suas primeiras horas de vida. Temos coleções lindas à disposição e mais está por vir
Entregas:
* Varejo: Pronta entrega será enviado no mesmo dia ou no dia seguinte. Caso não tenha a pronta entrega temos um prazo de 7 dias para fabricar e enviar.
* Atacado: Mínimo 20 peças por modelo, Prazo de fabricação e entrega de 30 a 40 dias útil.
* Pedidos não confirmados em até 3 dias serão cancelados automaticamente.
Prazo de resposta:
* Respondemos o mais rápido possível.
* Horário comercial: 8h ás 12h 13h às 17h
* Dias uteis das 17h01 as 7h59, final de semana e feriados, não garantimos respostas ágeis, mas faremos o possível para atendê-lo o quanto antes.
Trocas e devoluções:
* O cliente deve entrar em contato em até 07 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
* No caso de produtos personalizados a troca somente será feita caso seja constato defeito na peça, caso contrário não será feita a troca.
* Trocas ou devoluções por defeitos o frete será por conta de nossa loja.
* Trocas ou devoluções por conta de insatisfação com o produto o frete será por conta do cliente.
Modo de lavar as peças:
* Lavar a mão, com sabão neutro ou especifico para roupas delicadas.
* Não torcer.
* Secar a sombra, com a peça deitada.
* Usar ferro com proteção e temperatura baixa, caso necessário.
Obs:
* Algumas cores podem sofrer leve alteração devido à resolução da foto ou dispositivo utilizado para visualização.
* Favor ler a descrição e tirar todas as dúvidas antes de concluir a compra. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos.
* Temos produtos a pronta entrega e algumas são peças únicas que não fabricamos mais. Fique atento ao fazer seu pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
OOPZZ BABY
SobrePolíticas da loja
Somos a OOPZZ Baby, fabricantes de saídas maternidade e roupinhas de bebê em geral e especializados em roupa de malha. Fabricamos há mais de 20 anos e produzimos roupas para marcas famosas no mercado. Depois desse tempo de história e trabalho, estamos agora iniciando nossa própria loja. Nossas peças são feitas com fio 50% algodão e 50% acrílico, o que proporciona maior conforto para seu bebê, temos lindas peças desenvolvidas para vestir bebês desde suas primeiras horas de vida. Temos coleções lindas à disposição e mais está por vir Entregas: * Varejo: Pronta entrega será enviado no mesmo dia ou no dia seguinte. Caso não tenha a pronta entrega temos um prazo de 7 dias para fabricar e enviar. * Atacado: Mínimo 20 peças por modelo, Prazo de fabricação e entrega de 30 a 40 dias útil. * Pedidos não confirmados em até 3 dias serão cancelados automaticamente. Prazo de resposta: * Respondemos o mais rápido possível. * Horário comercial: 8h ás 12h 13h às 17h * Dias uteis das 17h01 as 7h59, final de semana e feriados, não garantimos respostas ágeis, mas faremos o possível para atendê-lo o quanto antes. Trocas e devoluções: * O cliente deve entrar em contato em até 07 dias a partir da data de recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução. * No caso de produtos personalizados a troca somente será feita caso seja constato defeito na peça, caso contrário não será feita a troca. * Trocas ou devoluções por defeitos o frete será por conta de nossa loja. * Trocas ou devoluções por conta de insatisfação com o produto o frete será por conta do cliente. Modo de lavar as peças: * Lavar a mão, com sabão neutro ou especifico para roupas delicadas. * Não torcer. * Secar a sombra, com a peça deitada. * Usar ferro com proteção e temperatura baixa, caso necessário. Obs: * Algumas cores podem sofrer leve alteração devido à resolução da foto ou dispositivo utilizado para visualização. * Favor ler a descrição e tirar todas as dúvidas antes de concluir a compra. Estamos à disposição para quaisquer esclarecimentos. * Temos produtos a pronta entrega e algumas são peças únicas que não fabricamos mais. Fique atento ao fazer seu pedido.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução