Para que nossos clientes tenham a melhor experiência em nossa loja, se atentem a nossas politicas; 1*Antes de fazer seu pedido consulte nossos prazos de produção/envio. 2*Faça seu pedido com ANTECEDENCIA. Nós não nos responsabilizamos por atrasos por parte dos correios. Enviamos aos clientes o código de RASTREAMENTO do seu pedido. A partir da postagem a responsabilidade da entrega é dos correios. Caso haja atraso em sua encomenda cabe ao cliente entrar em contato com os correios 3*Atendemos no Chat de SEGUNDA A SEXTA FEIRA no horário das 9:00 as 18:00.O tempo para resposta é de 1 dia útil. ATENÇÃO:NÃO ATENDEMOS FERIADOS E FINAIS DE SEMANA. 4*A pós efetuar o pedido o cliente deverá efetuar o pagamento até 7 dias .Caso não haja confirmação de pagamento o pedido será automaticamente cancelado. 5*As peças são PADRONIZADAS. Não fazemos alteração na arte. 6*Confirme informado no anuncio todas as peças são enviadas desmontadas. 7*Após confirmação de pedido, Nos envie nome e idade da criança. Caso o pedido seja de Kit com Caixas a escolha do cliente Nos envie a quantidade de cada caixa e modelo. 8*Leia atentamente a descrição do produto antes de efetuar o pagamento. Após pagamento entendemos que você concorda com nossa descrição e com a politica da nossa loja. 9*O prazo de desistência do pedido é de 7 dias, assim conforme a Legislação do Consumidor. Agradecemos a preferencia e desejamos Boas compras. Att.Equipe Mimos Arte e Personalizados
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução