O prazo de produção e entrega variam conforme o produto e quantidade. Para melhor informar sobre os prazos, pedimos a gentileza de informar a data do evento que precisará do produto e a quantidade desejada. A produção será iniciada somente após a confirmação do pagamento. E o pedido será cancelado em 4 dias caso o pagamento não seja realizado. O frete pode ser realizado através de Sedex ou PAC. O valor e prazo depende da opção realizada no ato da compra. Destacamos que o pagamento do frete é por conta do comprador. Os correios realizam até 3 tentativas de entrega no endereço do destinatário. Caso as tentativas de entrega sejam sem sucesso, o pacote retornará para nós. Nos casos em que a encomenda voltar devido endereço do destinatário ser inexistente, ter sido cadastrado incorretamente ou incompleto, a segunda postagem da encomenda será custeada pelo cliente. Então pedimos para que o preenchimento dos dados sejam realizados atentamente. Para que nossa relação seja justa para os dois lados, oferecemos a troca dos produtos ou a devolução da compra no prazo de 7 dias corridos contados a partir da data de recebimento apontada no site dos Correios. As despesas de retorno do produto, nesse caso, são de responsabilidade do comprador e as taxas cobradas pelo Wirecard + comissão do Elo7 são descontadas do valor do estorno. Nos dois casos os produtos devem ser entregues sem nenhuma avaria e nas embalagens originais, incluindo as embalagens de segurança. Utilizamos o serviço dos Correios para fazer a entrega dos nossos produtos. Caso perceba que sua caixa foi violada ou sofreu algum dano no transporte, recuse o recebimento. Todas nossas encomendas são enviadas com seguro para tentar diminuir qualquer tipo de transtorno. Qualquer dúvida entre em contato. A loja Mimos Risoflora terá o prazer em responder o contato o mais rápido possível. Atenciosamente, Andressa Stepanov Mimos Risoflora
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução