Políticas da loja
Olá, sejam bem-vindos a minha loja!
É um prazer enorme recebê-los aqui! Para que o seu atendimento seja breve e a sua satisfação seja a melhor possível, pedimos a gentileza de que leia com atenção as políticas da nossa loja:
- Horário de Atendimento: Segunda a Sábado dás 09:00 às 18:00 h.
**Não trabalhamos aos domingos e feriados.**
PORTANTO AS MENSAGENS OU EMAILS ENVIADOS FORA DESSES HORÁRIOS SÓ SERÃO RESPONDIDOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL.
- PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO
O frete é grátis, pois são arquivos digitais;
* Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto;
Nosso prazo de produção começa a correr a partir da confirmação do pagamento realizado pelo cliente e no recebimento dos dados para personalização do convite.
A personalização será combinada através do campo de mensagens após o pedido efetuado. A arte será enviada por email, caso queira que enviamos também no whatsApp, por favor nos comunique.
- Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 4 dias úteis serão cancelados.`Para reativar o pedido favor entrar em contato, clicando em contatar o vendedor.
- Prazo de entrega de 5 dias úteis, contados após o site informar PAGAMENTO
AUTORIZADO e o cliente enviar todos os dados. ( *geralmente conseguimos entregar antes* )
- *Caso precise com URGÊNCIA, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão ou pix.*
COMO COMPRAR MAIS DE UM PRODUTO NO MESMO PEDIDO?
Em caso de o cliente desejar comprar mais de 1 produto no mesmo carrinho de compra, é só seguir este procedimento:
1-Vá até o produto que deseja comprar, e clique em:Comprar este produto.
2-Coloque a quantidade desejada em :Quantidade,e clique em Atualizar
3-No lado esquerdo (embaixo) clique em:Escolher mais Produtos
4-Repita o mesmo processo,até escolher todos itens que deseja
5-Após ter feito isto,clique em :ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA.
ATENÇÃO!
- INFORMAR se será SOMENTE convite VIRTUAL ou arte para IMPRIMIR também.
- As cores podem variar de acordo como o tipo da impressora e do papel caso vá imprimir;
- O valor é referente ao modelo exposto sem alteração na arte (COR, FONTE e LAYOUT);
- FAZEMOS ALTERAÇÕES APENAS NOS TEXTOS;
- Enviamos a arte para aprovação no chat e após aprovado, enviamos para o e-mail ou Whatsapp.
Caso tenha dúvidas, favor contatar-nos pelo chat antes de efetuar o pagamento!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução
Mariana artes digitais
SobrePolíticas da loja
Olá, sejam bem-vindos a minha loja! É um prazer enorme recebê-los aqui! Para que o seu atendimento seja breve e a sua satisfação seja a melhor possível, pedimos a gentileza de que leia com atenção as políticas da nossa loja: - Horário de Atendimento: Segunda a Sábado dás 09:00 às 18:00 h. **Não trabalhamos aos domingos e feriados.** PORTANTO AS MENSAGENS OU EMAILS ENVIADOS FORA DESSES HORÁRIOS SÓ SERÃO RESPONDIDOS NO PRÓXIMO DIA ÚTIL. - PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO O frete é grátis, pois são arquivos digitais; * Não enviamos arquivos editáveis, ou sem escrita (fundo dos convites), somente arquivo já editado e pronto; Nosso prazo de produção começa a correr a partir da confirmação do pagamento realizado pelo cliente e no recebimento dos dados para personalização do convite. A personalização será combinada através do campo de mensagens após o pedido efetuado. A arte será enviada por email, caso queira que enviamos também no whatsApp, por favor nos comunique. - Pedidos com pagamentos não confirmados ou não respondidos em até 4 dias úteis serão cancelados.`Para reativar o pedido favor entrar em contato, clicando em contatar o vendedor. - Prazo de entrega de 5 dias úteis, contados após o site informar PAGAMENTO AUTORIZADO e o cliente enviar todos os dados. ( *geralmente conseguimos entregar antes* ) - *Caso precise com URGÊNCIA, deverá entrar em contato para consultar a disponibilidade e o pagamento deverá ser feito por cartão ou pix.* COMO COMPRAR MAIS DE UM PRODUTO NO MESMO PEDIDO? Em caso de o cliente desejar comprar mais de 1 produto no mesmo carrinho de compra, é só seguir este procedimento: 1-Vá até o produto que deseja comprar, e clique em:Comprar este produto. 2-Coloque a quantidade desejada em :Quantidade,e clique em Atualizar 3-No lado esquerdo (embaixo) clique em:Escolher mais Produtos 4-Repita o mesmo processo,até escolher todos itens que deseja 5-Após ter feito isto,clique em :ENVIAR PEDIDO DESTA LOJA. ATENÇÃO! - INFORMAR se será SOMENTE convite VIRTUAL ou arte para IMPRIMIR também. - As cores podem variar de acordo como o tipo da impressora e do papel caso vá imprimir; - O valor é referente ao modelo exposto sem alteração na arte (COR, FONTE e LAYOUT); - FAZEMOS ALTERAÇÕES APENAS NOS TEXTOS; - Enviamos a arte para aprovação no chat e após aprovado, enviamos para o e-mail ou Whatsapp. Caso tenha dúvidas, favor contatar-nos pelo chat antes de efetuar o pagamento!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução