Olá queridos clientes, esperamos que gostem de nossos produtos! Antes de tudo, tenham em mente que nossos produtos são feitos manualmente e grande parte sob encomenda, sendo assim pode ocorrer variações de formato, cores e tamanho de uma peça para outra. Sendo então uma peça única e exclusiva à cada cliente, feita com muito amor, carinho e dedicação. Ao realizar a compra: > Especifique os detalhes desejados, como: Nome do Orixá, Santo ou Entidade; Especifique detalhes de objetos, ferrmanetas, vestuário, cores e posição que deseja seu boneco. > O pedido só inicia a produção após a confirmação de pagamento e especificações dos detalhes. Caso não haja especificações, o mesmo irá conforme foto modelo e sem escrita do nome. > O tempo de produção pode variar porém não passará do prazo estipulado na descrição de cada produto. Exceto se ocorrer um acumulo grande de pedidos, mas sempre será informado se ocorrer alteração no prazo de produção. > As imagens não vão "cruzadas" ou "benzidas", cabe ao cliente realizar tal procedimento. Frete e envio: > Valor do frete é calculado automaticamente no momento da compra. > Esteja atento ao preencher as informações de cadastro e envio. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto seja antes ou após o envio. > Não nos responsabilizamos por atrasos ocorridos por conta do Correios. Duvidas? > Pedimos que entre em contato via chat para esclarecimento de quaisquer dúvidas pertinentes ao produto, pagamento, envio, devolução ou troca antes de realizar o pagamento. > Nâo Fazemos troca de imagens danificadas por má conduta do cliente ou transporte. Em caso de produto levemente danificado, pedimos que entre em contato para orientações de correção. > Em casos pertinentes de troca, novos fretes serão cobrados e fica por conta do cliente.
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