1 - TEMA: O valor pago é válido somente para o tema do anúncio ou outro tema de nossa loja, desde que tenha o mesmo valor. Após envio da arte já personalizada com seus dados não será mais possível a troca do tema. Deverá ser solicitado antes da produção do convite. 1.1 NÃO ENCONTROU SEU TEMA? Caso não tenha encontrado seu tema em nossa loja, entre em contato pelo chat para solicitar o orçamento para o tema desejado. Fazemos qualquer tema (com acréscimo). 1.2 O QUE PODE SER ALTERADO: Texto, cor do texto, fonte. 1.3 ALTERAÇÃO DE IMAGENS: Para alteração de quaisquer outros elementos além do texto, será cobrado uma taxa de R$ 10,00. 2 - PRODUTOS COM FOTO: O cliente deverá enviar a foto em alta resolução e com bom enquadramento para que não haja perca de nitidez (A FOTO SÓ PODERÁ SER TROCADA UMA VEZ). 3 - ENVIO DA ARTE E APROVAÇÃO: A arte será enviada para aprovação em até 48 horas após aprovação do pagamento, por whatsapp ou e-mail informado pelo cliente. 4 - ALTERAÇÃO: O cliente terá direito a uma alteração para solicitar em até 3 dias corridos após o envio da arte, sendo possível alterar somente o texto. Após o prazo de 3 dias será cobrado o valor de outro convite, caso precise alterar algo. 5 - CORES: As cores podem variar dependendo do celular, computador, impressora, tipo de tinta e tipo de papel impresso. 6 - TROCA OU DEVOLUÇÃO: No ato da compra o cliente concorda que, por se tratar de produtos personalizados sob encomenda, não haverá nenhum tipo de troca ou devolução. 7 - HORÁRIO DE ATENDIMENTO: De Segunda à Sexta das 09h às 18h (Exceto feriados).
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução