Os produtos são embalados em plástico bolha e/ou jornal e em embalagens especiais para reduzir o risco de quebras. Trabalhamos da melhor forma para que isso não aconteça! Caso ainda assim aconteçam quebras ou defeitos, solicitamos o envio de fotos da(s) peça(s) danificada(s) (todas juntas em uma mesma foto) mais fotos da caixa (embalagem) em até 24 horas após recebimento da encomenda, de forma visível, para que possamos fazer a reposição das mesmas sem custo adicional. O cálculo do frete é feito automaticamente pelo site de acordo com seu carrinho de compras. Esse cálculo leva em consideração características dos produtos, endereço de entrega e modalidade de envio escolhida pelo cliente (Pac ou Sedex). O prazo de entrega é variável, levando em conta tempo de produção, região para onde será despachado o produto e a modalidade de envio escolhida. Esse prazo é considerado a partir do primeiro dia útil após a compensação do pagamento efetuado pelo cliente (essa compensação pode demorar de 1 a 3 dias). Certifique-se de preencher o endereço de entrega corretamente e de que terá alguém para receber o pedido no local de entrega escolhido, caso contrário o retorno da entrega terá adição de novo frete. Após sua compra, você receberá um email com o código de postagem do seu pedido e pode rastreá-lo no site abaixo : www.correios.com.br/sistemas/rastreamento A Jato Decora aceita devoluções apenas de Produtos Quebrados (MAIS INFORMAÇÕES EM GARANTIA), não nos responsabilizamos por defeito de fabricação, vindo de fabrica. Os produtos são fabricados conforme gosto do Cliente não podendo ser reutilizados por outra compra, assim no ato da aprovação de arte, estará concordando com o produto apresentado e suas características. Caso o produto modelo (Enviado por e-mail) não esteja de acordo, poderá solicitar a devolução do dinheiro.
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