Política de trocas e devoluções: PRAZO DE TROCA 7 DIAS (Não trocamos bijuterias quebradas, escurecidas, ou com defeitos relacionados ao mal uso das mesmas.) TROCA SOMENTE EM CASO DE DEFEITOS FRETE POR CONTA COMPRADOR NÃO ACEITAMOS DEVOLUÇÕES (Casos de insatisfação com o produto recebido serão analisados previamente antes de qualquer reembolso.) Informações adicionais Nosso prazo para o envio de sua encomenda é de até 05 dias do recebimento da confirmação do seu pedido, podendo aumentar caso haja a falta de algum material. Lembramos que nossos produtos são artesanais. Para a confecção de algumas de nossas peças solicitamos a escolha do tamanho desejado, que deve ser anexado ao pedido, para agilizar o envio de sua encomenda. O ideal é também enviar a medida do pulso na altura do ossinho, sem folga e sem apertar, normal. Pingentes estarão sujeitos à disponibilidade de estoque. COMO CUIDAR DE SUA BIJOUX Cuidados que você deve ter com sua bijoux: - Aplicar maquiagem, cremes e principalmente perfume ANTES de colocar sua bijoux. No caso do perfume, passe e espere alguns minutinhos até o álcool evaporar; - Evite contato com a água. Retire sua bijoux antes de tomar banho, entrar em piscina ou mar; - Para limpar sua bijoux utilize uma flanelinha, nunca utilize produtos polidores ou de limpeza, você pode estragar o banho. - Cuidado para não deixar sua bijoux cair, as pedras são delicadas e podem quebrar. - Nunca guardar suas bijoux no banheiro, o vapor d´água danifica o banho das peças com o tempo. Guarde sempre num lugar seco, de preferência em alguma caixa que proteja as peças.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução