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BEM VINDOS A NOSSA LOJA Prezamos pela qualidade e satisfação dos nossos clientes PEDIDO: Procure sempre pedir com antecedência de 30 dias para garantir seu lugar na agenda Para que seu produto chegue no prazo PRODUÇÃO: O prazo de produção será contabilizado a partir da autorização do pagamento O tempo de produção pode variar de 10 a 15 dias úteis,dependendo da quantidade, contados a partir da aprovação da arte. Tenha máxima atenção se a data de produção/envio é compatível com a data de sua festa Nossas peças são produzidas sob encomenda Não temos pronta entrega PRAZO; Além do prazo de produção, deve-se prever o tempo de entrega dos correios, dependendo da região e forma de envio. Deve-se considerar o prazo de produção mais o prazo do correio ENVIO DAS ARTES: A arte será enviada para aprovação, após a confirmação do pagamento. A arte será criada de acordo com as sugestões do cliente O cliente poderá fazer até 2 alterações. O prazo de envio da arte é de até 3 dias As artes estão sujeitas a pequenas variações de tonalidade na impressão Porque o padrão de cor que vemos na tela do computador é diferente do padrão de cor da tinta da impressora. FRETE/TRANSPORTE: Enviamos para todo Brasil, via SEDEX ou PAC, (Frete por conta do comprador) O prazo de entregas é definido através do site dos correios. O prazo de entrega dos correios varia de acordo com a modalidade escolhida pelo comprador. CORREIOS: Não nos responsabilizamos pelos atrasos,extravios,quebra de mercadoria e problemas no sistema por parte do correio,é importante que você analise a viabilidade de prazos com a data de sua festa. Os correios prestam serviços ao cliente final. ATENÇÃO/IMPORTANTE Não nos responsabilizamos se o cadastro do cliente estiver com dados errados de endereço, O reenvio é por conta do cliente. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Antes de adquirir determinado produto, verifique se o mesmo atende sua necessidade e finalidade. Devolução e troca somente por motivo de defeito de fabricação. Não aceitamos devolução de peças personalizadas, exceto no caso de defeito. Pois elas são feitas exclusivamente para você. PEDIDOS: Pedidos que não forem finalizados com a confirmação do pagamento, serão automaticamente cancelados. Ressaltamos que todo andamento da nossa produção, depende do nosso relacionamento, maior parte por e-mail. Portanto pedimos que acompanhe todo o processo de criação e produção dos seus produtos. Agradecemos a Preferência DWG BRINDES

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução