Castro Artesanatos

Políticas da loja

PRAZO DE ENTREGA:Os prazos de entrega estao descritos em cada produto. Recomendamos ao cliente que se programe com o minimo de 30 a 45 dias de antecedencia, para não terem nenhum problema com o prazo dos correios , não nos responsabilizamos por atraso do mesmo. COMO TRABALHAMOS : O cliente escolhe o produto( antes de efetuar o pagamento confirmar a disponibilidade quanto ao prazo de entrega) faz o pagamento e por email ou whatsapp nos envia todos os dados para personalização. Será feita a arte e enviada para aprovação e alterações necessarias ( a arte normalmente e feita uma semana antes da finalicao do prazo de envio, podendo ser enviada antes, e alterada quantas vezes forem necessairias , ate ficar do gosto do cliente). O prazo para postagem do produto começa a contar a partir da confirmação do pagamento. Os produtos poderão sofre uma pequena mudança na tonalidade das cores em relação ao monitor . PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS NO PRAZO DE 5 DIAS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE SEM AVISO PREVIO, PODENDO TANTO O COMPRADOR OU O VEDENDOR REATIVA-LO A QUALQUER MOMENTO CASA HAJA INTERESSE DO CLIENTE. PRAZO DE RESPOSTAS PARA MENSAGENS É DE ATE 24 HORAS.