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Sejam bem vindxs! Somos o Ateliê Sandra Arte & Crochê, e todos os produtos aqui apresentados são produzidos a mão com, muito amor e carinho. São diversos modelos para você escolher e todos produtos são produzidos com materiais de primeira linha. Reduzindo os riscos de alergias e desconfortos. Estamos no mercado de AMIGURUMI desde 2017 e são mais de 300 encomendas entregues, além dos diversos produtos artesanais que nos trabalhamos a mais de 15 anos. Somos uma empresa seria, de extrema confiança e responsabilidade. - As fotos das peças aqui encontradas são todas de trabalhos feitos por mim, para exemplificar e ilustrar os modelos que nos temos. - As encomendas podem ter o prazo para produção e entrega estendidos dependendo da quantidade de produtos adquiridos. -Todos os produtos são feito sob encomenda e EXCLUSIVO PARA VOCÊ, Por isso caso queira qualquer alteração no produto nos avise no ato da compra. Sejam essas mudanças em tamanho, cor, detalhes e etc... Inclusive temos varios outros modelos que voce pode consultar pelas redes sociais e whatsapp (Caso necessário criaremos um anuncio especialmente pra você). -Para caso de urgência é possível ajustar a data conforme alguma possibilidade na agenda de confecção, então por favor nos envie uma mensagem. - A produção será iniciada após a confirmação do pagamento sempre respeitando a ordem cronológica dos pedidos que a loja recebe. - Como as peças são feitas a mão, podem ter pequenas variações nos tamanhos. - Para esclarecer qualquer dúvida antes de efetuar a compra entre em contato conosco que teremos o maior prazer em atende-los. Caso precise entram em contato deixaremos a baixo nosso telefones de contato e whatsapp, sintam se avontade para falar conosco. - As compras são enviadas pelo correio (PAC ou E-SEDEX). - Você terá o prazo de até 10 dias úteis para realização do pagamento da forma que for mais cômodo para você. Caso o mesmo não seja efetuado durante este período, sua compra será cancelada sem aviso prévio. - Além das formas de pagamento oferecidas pela plataforma, aceitamos também via PIX, transferência bancaria, deposito etc... Entre em contato conosco para mais detalhes. - O endereço de e-mail informado no seu cadastro é muito importante e deve ser checado por você, pois será o meu canal de contato direto e podemos utilizá-lo para comunicar e repassar as notificações sobre seu pedido. - Após o envio de seus produtos, você receberá um e-mail, com Código de Rastreamento informado pelos Correios para acompanhar o processo de entrega. -Caso tenha algum problema com o produto, entre em contato conosco para solucionarmos da melhor maneira IMPORTANTE: Não me responsabilizo por eventuais atrasos de entrega dos Correios. Cuide para que o endereço de entrega esteja escrito corretamente. Nos casos em que a encomenda voltar por endereço inexistente do destinatário, não recebimento por qualquer motivo ou algo do gênero, a segunda tentativa de postagem será paga pelo cliente, via SEDEX; e no caso de troca o cliente deverá arcar com os fretes e aguardar o prazo para produção respeitando a ordem cronológica dos pedidos já existentes. Muito obrigada pela confiança!! Contato; (38) 3213-8680 ou (38) 9 8864-3840 Whatsapp: (38) 9 9214-4840

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