. Olá ATENÇÃO: Cores e estampas de tecidos, fitas, rendas, pedrarias e detalhes nem sempre serão os mesmos da foto anunciada, pois pode ocorrer de não tê-lo em estoque e o mesmo não ser mais encontrado no mercado, entretanto os traços principais do item permanecerão iguais. Cores podem variar de acordo com as configurações de seu aparelho eletrônico. E itens em feltro, podem variam de 1-3 cm, de acordo com a densidade do tecido. PRAZOS DE PRODUÇÃO: Os prazos de produção começam a ser contados após a confirmação de pagamento, sendo considerado apenas dias úteis. Os prazos estão descritos em cada item, podendo haver uma pequena variação devido a demanda, Geralmente o prazo de produção é de 7 dias. ENVIO: Os pedidos são enviados pelos Correios, sendo uma parceria entre a elo7. Os valores de frete variam de acordo com o CEP e peso/dimensões do produto. Caso o produto retorno devido a destinatário ausente, endereço incorreto ou destinatário desconhecido, o comprador deverá arcar com os custos de reenvio, sendo o mesmo o valor integral. Não há responsabilidade devido a avarias, atrasos ou desvios de mercadorias FOTOS: As fotos dos produtos são reais, visando mostrar o máximo de detalhes possíveis dos produtos, em caso de dúvidas sobre algum detalhe de produto é só entrar em contato. DESISTÊNCIA DO PRODUTO: Em caso de desistência caso o produto já tenha sido fabricado, o mesmo será enviado e não há estorno do dinheiro. Em caso de desistência caso o produto não tenha sido fabricado, será descontado o valor de comissão da loja (elo7). TROCAS E DEVOLUÇÕES: Caso o erro seja devido a produto enviado errado ou faltando, o mesmo será reenviado sem custo, mas haverá analise antes do reenvio. Caso o erro seja por parte do comprador, que por ventura não leu a descrição do produto, não haverá trocas ou devoluções, por isso LEIA ATENTAMENTE TODA A DESCRIÇÃO DO PRODUTO.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução