Prazo de produção e envio Prazo de 5 dias úteis para produção após a aprovação da arte. O envio poderá ser feito pelos Correios ou pode retirar diretamente com o vendedor. Frete O envio é feito através dos Correios por Sedex ou Pac. Desenvolvimento da arte Ao clicar em comprar, envie os seguintes dados: - Cor do copo desejado; - Tema da Festa ( exemplo: Aniversário infantil, 15 anos, Casamento. Formatura etc.) - Nome a ser impresso - Dada do Aniversário ou Evento ( opcional ) - Dada da festa ( para nosso controle ) - Frase (opcional) - Imagem a ser colocada no copo. Trocas e devoluções Por serem produtos personalizados, somente serão trocados caso seja comprovado o defeito nos mesmos. Meios de pagamento aceitos Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros) pelo moip. Prazo de resposta As mensagens e perguntas serão respondidas em até 24 horas. Horário de atendimento Nosso horário de atendimento é de segunda a sexta, das 8h às 18h. Os pedidos não concluídos até o dia 09 de cada mês, serão cancelados seguindo a política do Elo7.
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução