Ola prezado cliente !!! Leia nossa política de loja e fique atento aos seus e meus deveres 1-Orçamentos e pedidos serão respondidos em ate 24 horas; 2-eu como loja devo postar encomendas no correio dentro do prazo de produção estipulado na mercadoria(contagem de dias uteis) fique atento (a)pois são 2 prazos :o de producao do produto eo de trajeto de entrega dos correios sendo os dois contando apenas dias uteis 3-mandar foto do produto assim que finalizado 4-Sua encomenda só sera agendada apos confirmação do PAGAMENTO (contar a partir daí o prazo de execução ) 5-Trabalhamos com agenda para darmos um melhor atendimento personalizado.Consulte o prazo de envio antes de fazer o seu pedido; e fique atento ao prazo de envio, pois o pac e mais demorado ,já o sedex e um pouco mais rápido, lembrando que por ser tratar de terceiros pode haver avarias no prazo e não nos responsabilizamos. 6-Não nos responsabilizamos por eventuais ATRASOs e ROUBOS por parte do CORREIO; desta forma não será feito reembolso,eo cliente deve entrar com uma ação contra os correios com o número de rastreio. 7-Produtos artesanal pode ocorrer diferenças na modelagem e cores,principalmente por cor,pois cada aparelho transmite uma pixel diferente. 8-passar o número de rastreio ao cliente assim que a peça for enviada. 9-passa ser dever do cliente acompanhar o rastreio, por isso fique atento para que sua mercadoria não retorne ao vendedor por não recebimento, que neste caso será cobrado o reenvio novamente do comprador. 10-pedidos nao fechados no ato serao cancelados pelo vendedor As Peças são de uso exclusivo de decoração, pois o feltro com manuseio tende a dar bolinha ,em nenhuma hipotese deve se dar para crincas brincar Qualquer dúvida estaremos a disposição, att Glaucia!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução