Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

ENVIO Após a confirmação de pagamento seu pedido será postado em até 30 dias úteis. Qualquer duvida ou desacordo com o prazo favor nos comunicar! Estamos a disposição para esclarecer quaisquer duvida! prezado cliente muito obrigado por ter adquirido os produtos de nossa loja, a partir de agora seu pedido entrará no processo de produção podendo demorar até 30 dias úteis conforme expresso no pedido Sera enviado uma arte (imagem feita no computador) para aprovação.*ATENÇÂO NÂO ANTECIPAMOS A ARTE * ***prazo para o envio da arte 15 dias Uteis*** *** Atenção por ser um produto artesanal o tamanho do guardanapo pode variar 1cm para mais ou para menos *** **NÃO ENVIAMOS FOTOS DO PRODUTO COMO AMOSTRA***apenas arte (imagem feita no computador). ATENÇÂO A COR DA ARTE POR SER UMA IMAGEM DO COMPUTADOR PODE DAR DIFERENÇA DA COR DO BODADO OU ESTAMPA PARA SABER A COR OLHE NOSSOS PRODUTOS OU NOS PERGUNTE *POR FAVOR SE ESTIVER EM DESACORDO NOS COMUNIQUE NO ATO DA COMPRA QUE ESTORNAMOS O VALOR PAGO* Por Favor Deixe descrito aqui nas mensagens a data do seu evento para controle de prazo dos correios!! ATENÇÃO! Nós não efetuamos trocas de itens personalizados que não apresentam defeito. **** Não aceito trocas, devoluções ou reembolso. Não aceitamos trocas, devoluções ou reembolso em nossa loja. Caso haja alguma insatisfação de sua compra por favor entrar em contato via mensagem para avaliação do caso. *******As cores da arte são imagem do computador que é diferente da linha de bordado para escolher as cores das linhas olhe os modelos na nossa pagina****** A entrega dos pedidos é feita pelos Correios, via PAC ou Sedex. O prazo de entrega, após a postagem, é de responsabilidade dos Correios e pode variar conforme a cidade/estado. RASTREIO DE PEDIDOS Após a confirmação de envio, informaremos o número de rastreamento que servirá como garantia de envio do produto ao cliente. Você poderá consultar a situação da entrega através do link dos correios: http://www2.correios.com.br/sistemas/rastreamento/ . O prazo, bem como a entrega é de total responsabilidade dos Correios. Não nos responsabilizamos por endereço incorreto, não recebimento ou destinatário ausente. Os Correios faz 3 tentativas de entrega. Caso a mercadoria retorne ao remetente, será cobrado do comprador um novo frete de envio. VALOR DO FRETE O frete pode ser calculado sem compromisso antes de finalizar a compra clicando em "Ver Carrinho" e adicionando seu cep no campo indicado. EMBALAGEM Nossos produtos são embalados com cuidado para que cheguem em perfeitas condições até você. São embalados individualmente em sacos plásticos.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução