Para otimizar sua experiência durante a navegação, fazemos uso de cookies. Ao continuar no site, consideramos que você está ciente de nossa Política de privacidade.

POLITICA DE COMPRA 1)O prazo de resposta é de até 48 horas, de segunda-feira a sexta-feira. Trabalhamos em alguns finais de semana. 2)Pedidos não confirmados em no máximo 5 dias úteis, serão cancelados. 3) Meu pedido foi cancelado! TODO DIA 09, DE CADA MÊS, OS PEDIDOS NÃO CONFIRMADOS SERÃO CANCELADOS AUTOMATICAMENTE. Caso você tenha interesse no produto, é possível reativá-lo. 4)Prazo de produção e entrega; O prazo de confecção informado na página é apenas ilustrativo. O prazo real varia de acordo com a quantidade de itens desejado e com a lista de pedidos, já agendados. No momento do nosso contato, informe para quando deseja seu produto e a quantidade, Para que eu informe se a entrega no seu prazo será possível. Informe-se! 5)DESCRIÇÃO DAS PEÇAS: Todas as medidas são tamanhos aproximados, por se tratarem de peças artesanais podem apresentar pequenas diferenças no tamanho. As cores podem apresentar variações de tom dependendo do monitor em que é visto, mais nada que tire as características do produto. 6)Frete, CORREIOS.. No cálculo do frete, é informado também o prazo de entrega dos CORREIOS. Este prazo varia de acordo com a sua escolha PAC ou SEDEX e é informado no próprio site dos CORREIOS. Após a postagem, envio o código de rastreio. Á partir da postagem, a responsabilidade de entrega é dos CORREIOS, já que não temos autonomia para interferir neste serviço. Então dessa forma, não temos como prever ocasiões como extravio, greve, roubo de carga, atraso na entrega ou qualquer outro evento fora de nosso controle. O produto será enviado para o endereço cadastrado. Caso esta informação não esteja correta no site, o comprador deverá pagar novamente o frete. As entregas são realizadas sempre em horário comercial. Por isso, é necessário que esteja alguém no endereço para recebê-las. A entrega pode ser realizada para terceiros, como parentes e porteiros, desde que estes estejam previamente autorizados pelo comprador a receber a mercadoria. Muito obrigada pelo interesse no meu trabalho! Estarei à disposição para qualquer esclarecimento, fique à vontade! Agradeço imensamente pela preferência!!! Angela Martins.

Políticas de Reembolso, Troca e Devolução