A produção passou do prazo, até aí tudo bem, pois o tempo estava úmido! Porém o vendedor disse que postou o produto e deu um código inexistente, depois disse que postou de outro estado, pois estava de viagem, mas 4 dias depois do primeiro dia que havia postado!Os produtos chegaram certinho, mas alguns vieram colados no plástico bolha e danificou a pintura, pois pareciam ainda molhados! Não gostei, pois poderia ter dito que iria demorar para postar e não simplesmente mandar as mensagens e códigos e só postar depois!
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Rosmeire, todas as nossas peças tem garantia. Vamos agilizar a confecção de novas peças para repor as avariadas. Assim que estiverem prontas postaremos para você sem nenhum custo. Essas que chegaram avariadas você pode descartar. Assim que postarmos encaminharemos o código para rastreamento no site do correio. Aqui no Ateliê Terra Brasilis o cliente nunca perde! Desculpe-nos o transtorno. Limitando-me ao exposto, Marco.