Para melhor atendê-lo (a) pedimos que leia com atenção as políticas de nossa loja: 1) Prazos: *A produção de qualquer produto só será inciada após a confirmação de pagamento. * Cada um dos produtos possui um prazo de produção de acordo com a complexidade. 2) Trocas e devoluções: * As trocas e devoluções poderão ser realizadas em até 7 dias após o recebimento do produto, desde que o produto esteja em perfeitas condições. 3) Forma de pagamento Os pagamentos serão feitos através do MOIP, pode ser realizado através de boleto bancário e cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes com juros). 4) Opções de Frete Transporte feito pelos Correios ou sendo residente na mesma cidade ou proximidades poderá ser entregue em mãos, mediante pagamento de taxa de deslocamento a ser ajustada. 5) Cancelamento de pedidos Se o pedido não for finalizado em até 48 horas o mesmo será cancelado. 6) Personalização dos itens Todos os itens produzidos são artesanais, feitos sob medida e sob encomenda. Você poderá personalizar as cores de acordo com sua preferencia. Sendo que, por serem produtos artesanais, podem existir algumas pequenas diferenças nas cores e tamanhos em relação as fotos. Demais dúvidas poderão ser solucionadas via chat. Obrigada!
Políticas de Reembolso, Troca e Devolução