Loja da Slime

Prezado Cliente! Nossos produtos por serem bijuterias são mais frágeis e delicadas do que as jóias verdadeiras, portanto, devem ser tomados os devidos cuidados de conservação para que a peça tenha uma boa durabilidade: - Não deixe as peças entrarem em contato com água, suor em excesso, perfumes, cremes e similares, não manipule produtos químicos quando estiverem com bijuterias; - Não entre no mar ou piscina usando as peças; - Após o uso das bijuterias, guarde-as em local seco e limpe-as somente com flanela seca. 1. Ao clicar em comprar, seu pedido ficará reservado por no máximo 3 dias. Após esse prazo, ele será cancelado e os itens voltarão para a loja; 2. Todos os pedidos serão enviados em até 3 dias após a confirmação do pagamento. 3. O envio da mercadoria é feito por PAC,SEDEX ou E-SEDEX 4. O prazo de entrega é estimado pelos Correios e não nos responsabilizamos por eventuais atrasos desse serviço. 5. A política de troca é parecida com a de uma loja física. Ou seja, as peças só serão aceitas se devolvidas: - Com as etiquetas intactas; - Na embalagem original, não danificada. Saquinhos de bijuteria, embalagens plásticas, garantias e folhetos explicativos são considerados parte do produto; - Não usadas, sem odores nem manchas e sem alterações feitas pelo cliente; 6- A solicitação de troca deve ser feita em até 7 dias corridos, contados da data do recebimento da mercadoria. Solicitações recebidas após esse prazo não serão aceitas. O frete de ida e de volta é por conta do cliente. 7 - Caso a loja entenda que o produto devolvido não compreende aos critérios necessários para a troca, o site fica dispensado de fazê-lo. Reenviaremos o produto ao cliente sem consulta prévia, acompanhado da justificativa do motivo da recusa e o frete de retorno será cobrado. Não nos responsabilizamos por danos causados devido ao mau uso das peças, como escurecimento do banho, partes batidas ou arranhadas. No caso de defeito o prazo para troca é de 7 dias úteis. Após a confirmação do defeito enviaremos uma nova peça ou devolveremos o valor integral. Em caso de troca por qualquer motivo ou desistência da compra as despesas com a postagem do produto, incluindo a embalagem, fica por conta do comprador, deve ser efetuada a devolução em até 7 dias úteis com o produto na embalagem original, sem sinais de uso. *Se for comprovado defeito de fabricação a peça será substituída no prazo de 30 (trinta) dias. Em caso de ausência do mesmo modelo em nosso estoque o cliente será comunicado e poderá escolher outro modelo para troca de valor equivalente ou a restituição do valor. *Em caso de troca por defeito, os custos de envio será de responsabilidade da Thali Stars Acessórios. *Em caso de troca por insatisfação as despesas de envio serão de inteira responsabilidade do cliente Atendimento on-line de segunda a sexta das 9:00 às 16:00hs, sábado das 09:00 ás 14:00.