PRAZO DE PRODUÇÃO E ENVIO; Os prazos de produção são de até 20 dias úteis, contabilizado a partir da confirmação do pagamento do pedido ais o prazo dos correios. Recomendamos que o pedido seja feito com 2 a 3 meses de antecedência da data desejada para uso. TROCAS E DEVOLUÇÕES: Aceitamos trocas no caso de produto danificado ou modelo errado para isso o produto devera ser reenviado a loja no prazo de 48 horas (após recebimento pelo cliente), os custos de frete serão arcados pelo cliente, e o novo produto será reenviado assim que confeccionado. O cliente deverá nos comunicar o erro ou dano no produto antes do reenvio. MEIOS DE PAGAMENTO ACEITOS: Os pagamentos podem ser feitos através de boleto bancário, cartões de crédito (com parcelamento em até 12 vezes) e débito online. PRAZO DE RESPOSTA: O cliente será atendido no prazo máximo de 24 horas. PRAZO DE CANCELAMENTO DO PEDIDO: Prazo para concretização (pagamento) do pedido; 7 dias após esse período o pedido será cancelado, só sendo possível a continuação com a inclusão de um novo pedido. OPÇÕES DE FRETE: Nossos produtos são enviados via Sedex ou PAC. Para saber o valor do frete, basta clicar em "comprar este produto" e depois inserir o CEP para o cálculo automático. Caso tenha qualquer dúvida, basta entrar em contato. Será um enorme prazer lhe atender.
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